Métier · Informatique

Le logiciel des ateliers informatiques

Fixes, portables et Mac : diagnostics facturés, pièces commandées, données récupérées — et le client tenu au courant sans qu’il ait à rappeler.

Ce que vous prenez en charge

Catégories d’appareils et pannes courantes déjà en place à l’ouverture du compte. Vous ajoutez les vôtres quand il en manque.

Préréglage « Informatique PC & Mac »

Avant

Un diagnostic offert qui prend deux heures, un devis refusé, et aucune trace du temps passé. Le client repart, l’atelier a travaillé pour rien.

Limeez

Le diagnostic est une prestation tarifée, le devis part par e-mail et se valide en un clic. S’il est refusé, vous savez ce que ça vous a coûté.

Le client valide en un clic, la réparation démarre, la trace reste au dossier.

Appareil, panne, état, photos : quatre étapes et rien ne s’oublie au comptoir.

Plusieurs réparations sur une facture, et les règlements en retard remontés seuls.

Je facture le diagnostic, c’est prévu ?

Oui. Le diagnostic est une prestation comme une autre, avec son tarif, et il se déduit de la réparation si le client l’accepte.

Je travaille aussi pour des entreprises.

Les sociétés sont une nature de client à part : raison sociale, service demandeur, et plusieurs réparations regroupées sur une seule facture.

Je peux suivre les interventions à distance ?

Oui, une intervention se saisit sur le dossier du client sans passer par un dépôt d’appareil.

14 jours en accès complet. Sans carte bancaire.