Bớt việc quản lý. Thêm thời gian sửa chữa.

Có, thông qua quá trình di chuyển dữ liệu có hỗ trợ: hãy viết thư cho chúng tôi, một nhân viên thật sự sẽ giúp bạn nhập khách hàng và lịch sử, dù bạn đang dùng công cụ nào (phần mềm, giấy tờ hay Excel).

Chỉ vài phút. Ngành nghề bạn chọn khi đăng ký sẽ tự động cấu hình sẵn danh mục thiết bị, các lỗi thường gặp, thương hiệu và bảng giá khởi điểm — tất cả đều có thể chỉnh sửa sau đó.

Không. Limeez hoạt động ngay trên trình duyệt, không cần cài đặt, với giao diện được thiết kế cho tiệm sửa chữa, không phải cho dân IT.

Tài khoản của bạn khởi động với cấu hình sẵn theo đúng ngành nghề, và mục trợ giúp tích hợp sẽ kết nối bạn với một nhân viên thật sự của đội ngũ khi có thắc mắc.

Có. Bản dùng thử 14 ngày cho phép truy cập toàn bộ tính năng, ở bất kỳ gói nào, không cần thẻ ngân hàng — bạn có thể làm việc với dữ liệu thật ngay từ đầu.

Bạn có thể xuất toàn bộ dữ liệu bất cứ lúc nào: một bản lưu trữ đầy đủ của tài khoản, một tệp riêng cho từng danh mục, kèm hướng dẫn giải thích nội dung. Sau đó, nếu bạn yêu cầu, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn.

Có, cũng như các quy định bảo vệ dữ liệu khác tùy theo quốc gia của bạn (RGPD cho EU và Vương quốc Anh, PIPEDA tại Canada, Privacy Act tại Úc, CCPA/CPRA tại California, LFPDPPP tại Mexico).

Có. Mặc định có ba vai trò (quản trị viên, kỹ thuật viên, thực tập sinh), mỗi vai trò chỉ được xem những gì cần thiết. Từ gói Xưởng trở lên, bạn còn có thể tạo vai trò riêng và tùy chỉnh quyền truy cập theo từng màn hình.

Qua email (contact@limeez.app), hoặc trực tiếp trong Limeez qua mục trợ giúp tích hợp — một nhân viên thật sự của đội ngũ sẽ trả lời bạn, cùng với lịch sử trao đổi được lưu lại.

Có, ở tất cả các gói. Phản hồi đầu tiên trong vòng dưới 5 giờ làm việc với các gói Free, Solo và Atelier, dưới 2 giờ làm việc với gói Doanh nghiệp.Quản trị viên có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi ngay trong Limeez.

Limeez chạy trên mạng, nhưng mất mạng không đẩy bạn ra ngoài: những màn hình bạn đã mở vẫn xem được, kèm một dải báo cho biết mạng đã rớt. Rất tiện ở phòng trong nơi wifi không tới. Bạn cũng có thể thêm Limeez vào màn hình chính của điện thoại hay máy tính bảng để mở lên như một ứng dụng thật.

Có, trang web và ứng dụng hoàn toàn responsive, dùng được trên điện thoại và máy tính bảng, kể cả phần thu ngân. Ứng dụng iOS và Android gốc sẽ sớm ra mắt.

Qua email: mỗi lần đổi trạng thái, bạn gửi tin nhắn đã soạn sẵn kèm link theo dõi chỉ bằng một cú nhấp. Khách hàng không cần gọi điện.

Qua email thì được: báo giá được gửi trực tiếp từ Limeez, khách hàng chấp nhận hoặc từ chối chỉ bằng một cú nhấp, và hóa đơn được gửi kèm tệp PDF. Còn SMS dùng để thông báo cho khách hàng về tiến độ sửa chữa — không phải để gửi tài liệu.

Giỏ hàng nhanh, đầy đủ các phương thức thanh toán (tiền mặt, thẻ, chuyển khoản, séc, có tính tiền thối lại), biên lai đánh số, và đóng ca với ticket Z. Mỗi giao dịch bán hàng tự động trừ vào tồn kho và cập nhật vào số liệu của bạn. Tính năng này có sẵn ngay từ gói Free, ngay trên trình duyệt, dùng được trên máy tính hoặc máy tính bảng.

Có, mỗi phiếu sửa chữa in được một nhãn, có mã theo dõi, tên khách và mã QR. Hàng trong kho cũng có nhãn riêng, kèm mã vạch, tên và giá, để dán lên kệ.

Được, bằng cách tạo bản sửa: báo giá gốc chuyển sang “đã thay thế”, vẫn xem lại được nhưng không còn ràng buộc gì nữa, còn báo giá mới giữ nguyên các dòng và mang số riêng. Bạn vẫn lưu được đúng những gì khách đã nhìn thấy lần đầu.

Không. Bạn đổi giá linh kiện, mọi bảng giá sửa chữa dùng linh kiện đó tự cập nhật theo trong một lượt — không sót dòng nào trong cả dòng máy.

Tùy bạn. Mặc định email đi qua máy chủ của Limeez, không phải cài gì cả; bạn cũng có thể khai máy chủ gửi mail riêng (máy chủ, cổng, mã hóa, tài khoản) để thư đi từ tên miền của bạn. Một lượt gửi thử sẽ kiểm tra đúng cấu hình đã lưu.

Theo dõi số lượng với ngưỡng cảnh báo (còn hàng, sắp hết, hết hàng), dự báo thời điểm hết hàng, tự động giữ hàng khi có báo giá đang chờ, và nhập/xuất dữ liệu dạng CSV hoặc Excel.

Có, biên lợi nhuận được tự động tính cho mỗi giao dịch bán hàng và mỗi lần sửa chữa, cùng với lịch sử biến động tồn kho.

Có, báo giá và hóa đơn PDF của bạn mang thông tin liên hệ, logo và thuế VAT của bạn — tài liệu và email của bạn mang thương hiệu của bạn, không phải của Limeez.

Có, bảo hành được tự động tạo sau mỗi lần bán hàng và mỗi lần sửa chữa, với theo dõi cả phía khách hàng (những gì bạn còn nợ) lẫn phía nhà cung cấp (những gì họ còn nợ bạn về linh kiện).

Bằng một phiếu ghi có, toàn phần hoặc một phần — theo số lượng (trả lại hai trong ba màn hình) hoặc theo số tiền (bớt 20 € cho khách). Số tiền đó có thể trả lại ngay cho khách, hoặc để lại thành số dư trên tài khoản của khách: khi đó nó tự trừ vào hóa đơn kế tiếp, từ cái cũ nhất đến cái mới nhất.

Một màn hình gom lại theo từng công ty và từng đối tác: các ca sửa đã xong và các lần mua tại quầy chưa xuất hóa đơn, kèm số ngày tồn của chứng từ cũ nhất. Bạn xuất hóa đơn cả tháng cho một khách doanh nghiệp trong một lần, không sót gì.

Không. Giá áp cho nước bạn và phiên bản bảng giá được khóa lại cho tiệm bạn ngay ngày đăng ký. Sau này nước bạn có được xếp lại nhóm hay bảng giá chung có điều chỉnh thì cũng không áp ngược lại cho thuê bao của bạn.

Ngay trong trang Thuê bao: một nút mở khu vực thanh toán của bạn, ở đó bạn đổi phương thức thanh toán, tải hóa đơn về và tự hủy. Không phải viết email, không phải báo trước ngày nào.

Có, thông qua cấu hình sẵn Multi-réparation (đa sửa chữa), được thiết kế cho các tiệm phục vụ nhiều lĩnh vực điện tử (điện thoại, máy tính, máy chơi game, thiết bị kết nối) trên cùng một tài khoản. Với trường hợp đặc biệt nằm ngoài các lĩnh vực này, hãy viết thư cho chúng tôi.

Có, mỗi ngành nghề có các trường thông tin riêng — ví dụ IMEI và số serial cho ngành điện thoại — và các trường này tự động hiển thị trên phiếu sửa chữa và hóa đơn.

Có, bảng kanban theo dõi sửa chữa của bạn có các trạng thái có thể tùy chỉnh: bạn tự tạo, đổi tên và sắp xếp lại theo đúng quy trình riêng của mình.