Från mottagningen av enheten till utlämningen: hantera dina reparationer, kunder, offerter, fakturor och ditt lager i ett enda system, byggt för ditt yrke.
Kund, enhet, tjänster, sammanfattning: mottagningen är guidad, inget glöms bort i disken.
Tillbehör och enhetens skick antecknade vid inlämningen
Mottagningskvitto utskrivet eller skickat via e-post
Avbruten inmatning? Den fortsätter där du slutade
Skapa offerten
Offerten skickas via e-post direkt från ärendet, prissatt med ett klick tack vare dina prislistor.
Status alltid uppdaterad: väntar på svar, accepterad eller avvisad
Kunden svarar med ett klick direkt i mejlet och kan säga varför vid avböjande
En reviderad offert behåller den gamla tillgänglig
Uppföljning av reparationen
Varje reparation går från status till status, och översikten lyfter fram det som kräver din uppmärksamhet.
Statusar som du skapar, döper om och ordnar själv
Fullständig historik, interna anteckningar osynliga för kunden
Bilder och anteckningar under reparationens gång
Kommunikation med kunden
I varje steg skickar ett klick från ärendet det mejl du har skrivit till kunden, med kundens personliga spårningslänk.
Ett mejl per status, som du slår på eller av
SMS till kunden direkt från ärendet
Historiken över allt som har skickats
Fakturering och utlämning
Fakturan skapas från ärendet, och betalningen registreras från listan.
Flera reparationer samlade på en enda faktura
Vad som är obetalt, per kund och totalt
Obetald faktura: automatisk påminnelse via e-post
Funktioner
Detaljerna som gör skillnaden
Funktioner utformade efter reparationsverkstädernas verkliga behov.
Komplett mottagning
I disken hamnar allt som skyddar verkstaden och kunden i ärendet. Och det som är känsligt stannar inte kvar där.
PIN-kod, lösenord eller mönster, krypterade
Upp till 5 bilder av skicket vid inlämning
Kundens signatur på skärmen
Förvaringsplats i verkstaden
Koder raderas automatiskt vid utlämning
Partnerkunder
En återförsäljare eller en kollega lämnar reparationer till dig? Partnerns rabatt tillämpas automatiskt på partnerns ärenden. Vid underleverans står ärendet i enhetsägarens namn och behåller namnet på yrkespersonen som anförtrodde dig det.
En rabattprocent per partner
Rabatten syns på partnerns offerter och fakturor
Sekretessläge
Omsättning, marginaler och obetalda belopp förblir dolda på skärmen. Din personliga kod visar dem, och de döljs igen efter den inaktivitetstid du väljer.
Personlig kod med 4 eller 6 siffror
Automatisk låsning, från 5 minuter till 24 timmar
Plan Verkstad och Plan Företag
Expressreparationer och förseningar
Sälj ett expresspaket med en tidsgräns: den återstående tiden visas i listan, på kanbantavlan, i ärendet och på översikten. Ärenden utan aktivitet längre än den gräns du ställer in markeras som försenade.
Tidsgränsen passerad: pricken blir röd
Pågående expressreparationer högst upp på översikten
Justerbar förseningsgräns, från en timme till 30 dagar
Tekniker och överlämningar
Tilldela varje reparation till en tekniker, som meddelas via e-post. Ska ett ärende byta händer? Begär en överlämning: kollegan accepterar eller avböjer.
Alla ser verkstadens reparationer och redigerar sina egna
Administratören justerar behörigheterna för varje roll
Plan Verkstad och Plan Företag
Lager och varningsnivåer
Delar och artiklar med antal och varningsnivå. Lagret minskar av sig självt med reparationerna och försäljningen i kassan.
Varning och slut i lager visas i menyn
Prognos för slut i lager 14 dagar framåt på översikten
Kanban för reparationerna
En kolumn per status, ett kort per reparation: ett enkelt dra-och-släpp räcker för att flytta den framåt.
Dina egna statusar, i din ordning
Expressnedräkningen på korten
Byte till "kan inte repareras" kräver en motivering
SMS-kampanjer
Snart i Limeez: skriv till dina kunder om ett erbjudande eller en nyhet från verkstaden. Bara de som har godkänt att ta emot dina meddelanden får det. Redan i dag kan du meddela en kund med sms direkt från ärendet.
Uttryckligt samtycke, aldrig förifyllt
Ett nej spärrar numret för kommande kampanjer
Redan tillgängligt: SMS till kunden från ärendet
Snart tillgänglig
Leverantörer, inköp och returer
Registrera dina inköp per leverantör och koppla dem till delarna i lagret: faktura, serienummer, garantins slutdatum. En defekt del? Returen till leverantören följs upp ända till ersättning, återbetalning eller kreditfaktura.
Leverantörsfaktura importerad från PDF
Garantier och leverantörsreturer i en egen flik
Plan Verkstad och Plan Företag
Intern chatt
Varje konversation hör till en reparation: teamet pratar utan att lämna ärendet, och sammanhanget finns kvar till senare.
Olästa meddelanden markerade
Viktiga meddelanden fästa
Plan Verkstad och Plan Företag
Personal och ledighet
Semester, kompledighet, sjukdom, halvdagar: administratören registrerar och godkänner teamets frånvaro och följer saldona i en månadskalender.
Helgdagar redan inlagda i kalendern
Påminnelser om obetalda fakturor
En faktura är inte betald på överenskommet datum? Limeez skickar påminnelsen till kunden via e-post, med fakturan som PDF. Du slår på eller av påminnelserna i dina inställningar.
Försenade fakturor markerade på kundens profil
Det här tjänar du på
Sex skäl att byta till Limeez
En mer professionell bild
Offerter, fakturor och meddelanden i ditt namn: dina kunder ser en organiserad verkstad, från inlämning till utlämning.
Mer tid till verkstaden
Mindre inmatning, mindre papper, färre samtal: du lägger mer tid vid arbetsbänken.
Trygga kunder
De vet hur det går med deras enhet utan att behöva ringa dig.
Verksamheten framför ögonen
Omsättning, mottagna reparationer, genomsnittligt köp: det viktigaste om din verksamhet på en översikt.
Allt på ett ställe
Reparationer, kassa, lager och fakturor i ett enda system, på dator, surfplatta eller smartphone.
En enkel start
Verkstaden förinställd för ditt yrke, överföring av dina data och en riktig människa som svarar.
Limeez på smartphone och surfplatta, redan i dag
Du behöver inte vänta på en app: Limeez öppnas i webbläsaren på din telefon eller surfplatta, med samma skärmar som på datorn.
Kassan och uppföljningen av reparationer, även på surfplatta
Tillagt på hemskärmen öppnas Limeez som en app
Tappat nätet? Skärmar som redan är öppna går fortfarande att se
Inbyggda appar för iOS och Android: snart tillgängliga.
Personalisering
I din färg
Fyra teman, byt med ett klick från vilken skärm som helst — välj det som passar din verkstad.
Byggt för din bransch
Oavsett bransch anpassar sig Limeez efter den. Från det att en enhet tas emot till att den lämnas tillbaka till ägaren följer den med offert, faktura och garanti. Du sköter reparationen.
Din bransch finns inte med?Börja med en tom verkstad: du skapar själv dina enhetskategorier, fel och tjänster. Inget är påtvingat, inget är låst.TV-apparater · Elverktyg · Drönare · Symaskiner
Färdiga verkstäderVälj din när du skapar kontot: enhetskategorier, vanliga fel, märken och ett startpris är redan på plats. Allt går att ändra senare.
Dina kunder är inte alla likadana. Det är inte ditt system heller.
Någon som lämnar in en pryl i disken, ett företag som lämnar över hela sin utrustning, en kollega i branschen som lägger ut ett jobb på dig: tre sätt att arbeta, tre olika behandlingar.
Privatpersoner
Dina kunder följer reparationen online
Vid inlämning skickar du med ett klick dina kunder deras kvitto via e-post, med en personlig länk för att följa reparationen. Länken hittar de när som helst – utan konto, utan lösenord och utan att ringa verkstaden.
Företag
En maskinpark, en kontakt, en faktura
Firmanamn, organisationsnummer, beställande avdelning. Varje enhet behåller sin egen historik, och flera reparationer kan samlas på en enda faktura.
Partners
Underleverantörsjobb mellan yrkesfolk
En kollega i branschen skickar ett jobb till dig: deras avtalade rabatt tillämpas automatiskt, enhetens verkliga ägare finns kvar i systemet, och du vet exakt vad varje förmedlare bidrar med.
Anpassat efter ditt land
Välj ditt land: Limeez tillämpar din valuta och din lokala skatt på dina offerter och fakturor.
Och mer därtill: alla världens valutor är tillgängliga för dina offerter och fakturor, med en anpassningsbar lokal skattesats.
Över 10 år i verkstaden på jakt efter det perfekta verktyget.
Efter ett decennium med egen reparationsverkstad och tiotals testade program – ofta för dyra, för stelbenta eller helt verklighetsfrånvända – var slutsatsen tydlig: inget verktyg svarade på det som faktiskt händer vid disken.
2
Yrkeskunnandet möter utvecklarna.
För att slippa program som inte passar slog en verkstadsägare sig ihop med ett team av erfarna utvecklare. Tillsammans byggde de varje funktion direkt på golvet, testad och finslipad i skarpt läge: blixtsnabb signering av offerter, glasklar ärendeuppföljning, noll tvister och automatiska påminnelser om obetalda fakturor.
3
Limeez är inte ännu ett program.
Det är summan av 10 års praktisk erfarenhet – för att spara din tid och trygga din verksamhet. Förbättra kundrelationen, förenkla uppföljningen av reparationer och stärk dina kunders lojalitet.
Tänkt av en reparatör, byggt för reparatörer.
Vanliga frågor
Hur följer mina kunder sin reparation?
Vid inlämning skickar du med ett klick ett kvitto via e-post, med en personlig spårningslänk. Länken visar hur reparationen går och finns alltid kvar i deras inkorg. Inget konto eller lösenord behövs.
Vad är skillnaden mellan planen Free och provperioden?
De fungerar ihop. Varje konto börjar med 14 dagars full åtkomst — alla funktioner upplåsta, oavsett plan, utan kort. Därefter fortsätter planen Free utan tidsgräns (1 användare, 15 skapade ärenden per månad), medan en betald plan behåller alla sina funktioner.
Hur fungerar den kostnadsfria provperioden?
14 dagar med alla funktioner upplåsta, oavsett plan, utan kreditkort. När den är slut behåller du din plan — eller stannar kvar på Free, kostnadsfritt.
Kan jag byta plan senare?
Ja, när som helst. Bytet sker omedelbart och faktureringen justeras proportionellt.
Hur fungerar årsfakturering?
Du betalar för 10 månader istället för 12 — 2 månader gratis. Beloppet dras en gång, i början av perioden.
Äger jag mina data?
Ja. CSV-export när som helst, och permanent radering på begäran.
Finns det dolda avgifter?
Inga. Ingen startavgift, ingen kostnad per ärende, inga bindningstider.
En fråga, en demo, en migrering från ett annat verktyg? Skriv till oss — en riktig person svarar dig.
Kan jag importera mina kunder, ärenden och min historik från mitt nuvarande system?
Ja, med hjälp av en assisterad migrering: skriv till oss så hjälper en riktig person dig att importera dina kunder och din historik, oavsett vilket verktyg du använder idag (system, papper eller Excel).
Hur lång tid tar det att komma igång?
Några minuter. Yrket du väljer vid registreringen förkonfigurerar redan dina apparatkategorier, vanliga fel, märken och en grundprislista — allt går att ändra i efterhand.
Krävs det särskild teknisk kompetens för att använda det?
Nej. Limeez körs i webbläsaren, utan installation, med ett gränssnitt byggt för en verkstad, inte för IT-tekniker.
Finns det utbildning eller hjälp vid uppstart?
Ditt konto är redan förkonfigurerat för ditt yrke, och den inbyggda hjälpen kopplar dig till en riktig person i teamet om du har frågor.
Kan jag testa med riktiga data innan jag binder mig?
Ja. Den 14 dagar långa provperioden ger tillgång till alla funktioner, oavsett plan, utan bankkort — du kan arbeta med dina riktiga data från start.
Vad händer om jag vill sluta och ta med mig mina data?
Du exporterar allt när som helst: ett komplett arkiv över ditt konto, en fil per kategori, med en förklaring av innehållet. På begäran raderas dina data därefter permanent.
Säkerhet och data
Följer Limeez GDPR?
Ja, liksom andra dataskyddsregler beroende på land (GDPR för EU och Storbritannien, PIPEDA i Kanada, Privacy Act i Australien, CCPA/CPRA i Kalifornien, LFPDPPP i Mexiko).
Kan jag begränsa vad varje anställd ser?
Ja. Tre roller finns som standard (admin, tekniker, praktikant), var och en begränsad till det den behöver se. Från planen Verkstad kan du dessutom skapa egna roller och ställa in behörigheter skärm för skärm.
Support och tillförlitlighet
Hur kontaktar jag er vid problem?
Via e-post (contact@limeez.app), eller direkt från Limeez via den inbyggda hjälpen — en riktig person i teamet svarar dig, med historik över era utbyten.
Ingår support i alla planer?
Ja, i alla planer. Första svar inom 5 arbetstimmar på Free, Solo och Verkstad, inom 2 arbetstimmar på Företag. En admin kan kontakta vårt supportteam från Limeez.
Kan jag använda Limeez utan internetuppkoppling?
Limeez körs online, men ett avbrott stänger inte ute dig: skärmarna du redan öppnat går fortfarande att läsa, med en banner som visar att nätet ligger nere. Praktiskt i bakre lokalen där wifi:t inte når. Du kan också lägga Limeez på hemskärmen i mobilen eller surfplattan och öppna det som en vanlig app.
Daglig användning
Kan jag använda Limeez på mobil/surfplatta utöver datorn?
Ja, webbplatsen och applikationen är helt responsiva och går att använda på smartphone och surfplatta, inklusive kassan. Native iOS- och Android-appar blir snart tillgängliga.
Hur följer kunden reparationens status?
Via e-post: vid varje statusändring skickar du med ett klick meddelandet du har skrivit, med spårningslänken. Kunden behöver inte ringa.
Kan jag skicka offerter och fakturor direkt via e-post/SMS?
Via e-post, ja: offerten skickas direkt från Limeez, kunden kan godkänna eller avslå den med ett klick, och fakturan skickas med PDF:en bifogad. Sms används för att meddela kunden hur reparationen fortskrider – inte för att skicka dokument.
Hur fungerar det inbyggda kassasystemet?
En snabb varukorg, alla betalsätt (kontant, kort, banköverföring, check, med växelhantering), ett numrerat kvitto och en kassaavstämning med Z-kvitto. Varje försäljning drar automatiskt av från ditt lager och syns i din statistik. Ingår redan på planen Free, i webbläsaren, på dator eller surfplatta.
Kan jag skriva ut etiketter eller lappar för inlämnade apparater?
Ja, en utskrivbar etikett per reparationsärende, med ärendenummer, kund och QR-kod. Lagerprodukterna har också sin egen, med streckkod, namn och pris, för märkning i hyllan.
Kan jag ändra en offert som redan skickats till kunden?
Ja, genom att revidera den: ursprungsofferten får statusen ”ersatt” och går fortfarande att läsa, men binder dig inte längre till något, samtidigt som en ny offert tar över raderna med eget nummer. Du behåller spåret av vad kunden såg första gången.
Om priset på en reservdel går upp, måste jag gå igenom alla mina priser ett och ett?
Nej. Du ändrar priset på artikeln och alla reparationspriser som använder den följer med på en gång — inget missas i ett helt sortiment.
Skickas mejlen från min egen adress?
Du väljer själv. Som standard går de via Limeez server, utan att du behöver ställa in något. Du kan också ange din egen utgående server (värd, port, kryptering, inloggning) så att meddelandena kommer från din egen domän. Ett testutskick kontrollerar att inställningen som faktiskt är sparad fungerar.
Hur hanterar man lager av reservdelar?
Uppföljning av kvantiteter med tröskelvärden och varningar (i lager, lågt lager, slut i lager), prognos för lagerbrist, automatisk reservation vid en väntande offert, samt import/export i CSV eller Excel.
Räknar Limeez ut mina marginaler automatiskt?
Ja, marginalen beräknas automatiskt för varje försäljning och reparation, med historik över lagerrörelser.
Fakturering och juridik
Kan jag anpassa mina offerter och fakturor med min egen logotyp?
Ja, dina offert- och faktura-PDF:er visar dina kontaktuppgifter, din logotyp och momsen — dina dokument och e-postmeddelanden bär din identitet, inte Limeez identitet.
Ja, garantier skapas automatiskt efter varje försäljning och reparation, med uppföljning både mot kunden (vad du är skyldig) och mot leverantören (vad du har till godo för delen).
Hur annullerar eller återbetalar jag en faktura som redan är utställd?
Med en kreditnota, hel eller delvis — antingen per antal (två skärmar av tre lämnas tillbaka) eller per belopp (en goodwillrabatt på 20 €). Kreditnotan kan betalas tillbaka eller ligga kvar som tillgodo på kundens konto: då dras den av automatiskt på nästa faktura, från äldsta till nyaste.
Hur ser jag vad mina företagskunder fortfarande är skyldiga mig?
En vy samlar, per företag och per partner, de avslutade reparationerna och köpen över disk som ännu inte fakturerats, med åldern på det äldsta underlaget. Du fakturerar en företagskunds hela månad på en gång, utan att missa något.
Kan mitt pris höjas efter att jag har registrerat mig?
Nej. Priset för ditt land och versionen av prislistan låses till din verkstad den dag du registrerar dig. Om ditt land senare flyttas till en annan grupp, eller om priserna ses över generellt, gäller det inte retroaktivt för ditt abonnemang.
Hur säger jag upp, och var hittar jag mina abonnemangsfakturor?
På din sida Abonnemang: en knapp öppnar din faktureringsportal, där du byter betalsätt, laddar ner dina fakturor och säger upp själv. Inget mejl att skriva, ingen uppsägningstid.
Specifika yrken
Passar Limeez en verkstad som reparerar flera typer av apparater (flerbransch)?
Ja, via förinställningen Flerbransch, byggd för verkstäder som täcker flera elektronikområden (mobil, IT, konsol, uppkopplade prylar) på ett och samma konto. Har du ett specialfall utanför dessa områden, hör av dig till oss.
Kan jag skapa fält specifika för mitt yrke (IMEI-nummer, referens för urverk osv.)?
Ja, varje yrke har sina egna fält — IMEI och serienummer för telefonbranschen, till exempel — som automatiskt förs över till ärendet och fakturan.
Kan jag anpassa reparationsstatusarna efter verkstadens egen process?
Ja, kanban-tavlan för dina reparationer har anpassningsbara statusar: du skapar, byter namn på och ordnar om dem efter din egen process.
Låt oss prata om din verkstad
En fråga, en demo, en migrering från ett annat verktyg? Skriv till oss — en riktig person svarar dig.
Redo att gå över till ett riktigt verksamhetssystem?
14 dagars gratis provperiod. Inget kreditkort. Inga bindningstider.