İçeriğe geç

Tamir atölyeleri için yönetim yazılımı

Daha az evrak işi. Daha çok tamir.

Cihazın teslim alınmasından müşteriye teslimine kadar tamirlerinizi, müşterilerinizi, tekliflerinizi, faturalarınızı ve stokunuzu mesleğiniz için tasarlanmış tek bir yazılımda yönetin.

  • Kredi kartı gerekmez
  • Taahhüt yok

Nasıl çalışır

Bir tamir, tezgahtan teslimata

Cihazın kabulü

Müşteri, cihaz, hizmetler, özet: kabul adım adım ilerler, tezgahta hiçbir şey unutulmaz.

  • Aksesuarlar ve cihazın durumu girişte kaydedilir
  • Teslim alma fişi yazdırılır veya e-postayla gönderilir
  • Kayıt yarıda mı kaldı? Bıraktığınız yerden devam eder
Kabul sihirbazı: cihaz türünün seçimi.

Teklifin hazırlanması

Teklif, iş kartından e-postayla gider ve fiyat tablolarınız sayesinde tek tıkla fiyatlandırılır.

  • Durum her zaman güncel: yanıt bekliyor, kabul edildi veya reddedildi
  • Müşteri e-postadan tek tıkla yanıt verir, reddederse nedenini belirtebilir
  • Revize edilen bir teklifte eskisi görüntülenebilir kalır
Teklif listesi ve yanıt durumları.

Tamirin takibi

Her tamir durumdan duruma ilerler, panel de dikkatinizi gerektiren işleri öne çıkarır.

  • Kendiniz oluşturduğunuz, adlandırdığınız ve sıraladığınız durumlar
  • Eksiksiz geçmiş, müşterinin görmediği dahili notlar
  • Tamir sırasında eklenen fotoğraflar ve notlar
Panel: günün öncelikleri.

Müşteriyle iletişim

Her adımda iş kartından tek tıkla, yazdığınız e-posta müşteriye kişisel takip bağlantısıyla birlikte gider.

  • Her durum için açıp kapatabileceğiniz bir e-posta
  • İş kartından müşteriye SMS
  • Gönderilen her şeyin geçmişi
Müşterilere gönderilen e-postaların ayarları, her durum için bir tane.

Faturalama ve teslim

Fatura iş kartından kesilir, ödeme listeden kaydedilir.

  • Birden çok tamir tek bir faturada
  • Kalan borç, müşteri bazında ve toplamda
  • Ödenmemiş fatura: e-postayla otomatik hatırlatma
Fatura listesi, tahsil edilen ve kalan tutarlar.

Özellikler

Fark yaratan ayrıntılar

Tamir atölyelerinin gerçek ihtiyaçları için tasarlanmış özellikler.

Kazancınız

Limeez'e geçmek için altı neden

Daha profesyonel bir imaj

Adınıza teklifler, faturalar ve mesajlar: müşterileriniz teslim almadan teslimata kadar düzenli bir atölye görür.

Atölyeye kalan daha çok zaman

Daha az veri girişi, daha az kâğıt, daha az telefon: tezgahta daha çok zaman geçirirsiniz.

İçi rahat müşteriler

Sizi aramalarına gerek kalmadan cihazlarının ne durumda olduğunu bilirler.

İşiniz göz önünde

Ciro, kabul edilen tamirler, ortalama sepet: işinizin özü tek bir panelde.

Her şey tek yerde

Tamirler, kasa, stok ve faturalar tek bir yazılımda; bilgisayarda, tablette veya akıllı telefonda.

Kolay bir başlangıç

Mesleğinize göre önceden yapılandırılmış atölye, verilerinizin aktarımı ve size yanıt veren gerçek bir insan.

Limeez akıllı telefonda ve tablette, bugünden itibaren

Bir uygulama beklemenize gerek yok: Limeez telefonunuzun veya tabletinizin tarayıcısında, bilgisayardakiyle aynı ekranlarla açılır.

  • Kasa ve tamir takibi, tablette de
  • Ana ekrana eklendiğinde Limeez bir uygulama gibi açılır
  • Bağlantı mı koptu? Açık ekranlar görüntülenebilir kalır

Yerel iOS ve Android uygulamaları: yakında kullanıma sunulacak.

Kişiselleştirme

Rengi sizin

Dört tema, herhangi bir ekrandan tek tıkla değiştirilir — atölyenize uygun olanı seçin.

Mesleğiniz için tasarlandı

Mesleğiniz ne olursa olsun, Limeez ona uyum sağlar. Bir cihaz geldiği andan sahibine geri döndüğü ana kadar teklifi, faturayı ve garantiyi taşır. Siz tamir edin.

  • Bir atölye tezgahında hassas cımbızla dizüstü bilgisayarı sökan teknisyen
  • Saatçi tezgahı: açık bir saat mekanizması, yeşil bir paspas üzerinde sıralanmış saatçi tornavidaları ve büyüteçler
  • Deri bir el çantasını tamir eden deri ustası, tezgahta sıralanmış aletler ve tokalar
  • Bir bisiklet dükkânında tamir standında elektrikli bisikleti ayarlayan tamirci
  • Bir mobilya restorasyon atölyesinde kırlangıç kuyruğu bağlantısı kesen marangoz
  • Sökülmüş bir çamaşır makinesinin kontrol kartını test eden teknisyenler

Hazır atölyelerHesabınızı oluştururken kendinizinkini seçin: cihaz kategorileri, sık görülen arızalar, markalar ve başlangıç fiyatları zaten ayarlanmıştır. Sonrasında her şey düzenlenebilir kalır.

Müşterileriniz hepsi aynı değil. Yazılımınız da öyle olmamalı.

Tezgaha bir cihaz bırakan biri, tüm filosunu teslim eden bir şirket, size taşeron olarak iş veren bir meslektaş: üç farklı çalışma biçimi, üç farklı yaklaşım.

Bireyler, şirketler ve ortaklar arasında ayrılmış Limeez müşteri listesi.
Bireyler

Müşterileriniz onarımı çevrimiçi takip eder

Cihaz bırakılırken müşterilerinize fişlerini tek tıkla e-postayla, onarımın ilerleyişini takip etmeleri için kişisel bir bağlantıyla gönderirsiniz. Bu bağlantıyı istedikleri zaman bulurlar; hesap, şifre ya da servisi aramak gerekmez.

Şirketler

Tek filo, tek irtibat, tek fatura

Unvan, vergi numarası, talep eden departman. Her cihaz kendi geçmişini korur ve birden çok tamir tek bir faturada gruplanabilir.

Ortaklar

Profesyoneller arası taşeronluk

Bir meslektaş size bir iş gönderir: üzerinde anlaşılan indirimi kendiliğinden uygulanır, cihazın gerçek sahibi kayıtlı kalır ve her yönlendirenin ne getirdiğini bilirsiniz.

Ülkenize uygun şekilde tasarlandı

Ülkenizi seçin: Limeez, para biriminizi ve yerel verginizi tekliflerinize ve faturalarınıza uygular.

Ve ötesinde: dünyadaki her para birimi, özelleştirilebilir bir yerel vergi oranıyla tekliflerinize ve faturalarınıza uygulanabilir.

Fatura önizlemesi

Ara toplam1.500,00 ₺
KDV %20300,00 ₺
Toplam1.800,00 ₺

Basit fiyatlandırma, sürpriz yok

Free planı sonsuza kadar ücretsiz kalır ve planınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

14 gün tam erişim, bizden
  • Atölye planının tüm özelliklerini ilk günden açın
  • Kredi kartı gerekmez
  • Deneme süresi bittiğinde planınızı seçin veya değiştirin
Atölyeniz…
Başlamak için ideal

Free

İşinizi ücretsiz başlatmak için.

$0 /ay

  • 1 kullanıcı
  • Ayda 15 talep oluşturma
  • Tamir takibi ve kanban
  • PDF teklif ve faturalar
  • Kasa (POS)
  • Envanter ve parçalar
  • E-posta bildirimleri
  • 5 iş saatinden kısa sürede ilk yanıt

14 günlük denemenizden sonra ücretli bir abonelik seçmezseniz otomatik olarak uygulanır.

Ücretsiz başlayın (14 gün Atölye planı dahil)

Solo

Bağımsız tamirci için.

$17 /ay

  • 1 kullanıcı
  • Sınırsız tamir
  • Teklifler, faturalar ve kasa
  • Stok ve parça yönetimi
  • Garantiler ve tedarikçi iadeleri
  • Müşteri takibi ve e-posta bildirimleri
  • Destek dahil
Solo'yu deneyin (14 gün Atölye planı dahil)
En popüler

Atölye

Küçük ekipler için.

$35 /ay

  • Solo'daki her şey
  • 5 kullanıcı
  • Tedarikçiler ve satın alma
  • Ekip çalışması: dahili sohbet, talep devri
  • Roller ve yetkiler
  • Gizli mod
Atölye planını deneyin (14 gün ücretsiz)

İşletme

Daha büyük ekipler için.

$59 /ay

  • Atölye'deki her şey
  • 10 kullanıcıya kadar
  • Rol ve yetki yönetimi
  • Ekip çalışması ve dahili sohbet
  • Gizli mod
  • Tedarikçiler, satın alma ve stok
  • 2 iş saatinden kısa sürede ilk yanıt
Demo talep edin

Fiyatlara tüm vergiler dahildir: gösterilen tutara ayrıca vergi eklenmez.

Planları ayrıntılı karşılaştırın
Planları ayrıntılı karşılaştırın
Free
$0/ay
Solo
$17/ay
Atölye
$35/ay
İşletme
$59/ay
FreeSoloAtölyeİşletme
Tamirler ve takip
Tamir talepleri 15 / ay Sınırsız Sınırsız Sınırsız
Kanban panosu (sürükle-bırak) ✓ ✓ ✓ ✓
Ön tanı ve özel arızalar ✓ ✓ ✓ ✓
Tamir etiketi (QR / barkod) ✓ ✓ ✓ ✓
Teklifler, faturalar ve kasa
E-postayla kabul veya reddedilen teklif ✓ ✓ ✓ ✓
Kasa ✓ ✓ ✓ ✓
Arıza ve cihaza göre fiyat tabloları ✓ ✓ ✓ ✓
Ödenmemiş fatura hatırlatmaları ✓ ✓ ✓ ✓
Müşteriler ve iletişim
Kişisel bağlantılı takip e-postaları ✓ ✓ ✓ ✓
Müşteriye SMS (paket halinde kredi) ✓ ✓ ✓ ✓
SMS kampanyaları Planlanıyor Planlanıyor Planlanıyor Planlanıyor
Ekip
Dahil kullanıcılar 1 1 5 10
Yönetici, teknisyen ve stajyer rolleri — — ✓ ✓
Talep devri ve dahili sohbet — — ✓ ✓
Gizli mod — — ✓ ✓
Stok ve satın alma
Stok ve parça yönetimi ✓ ✓ ✓ ✓
Tedarikçiler ve satın alma — — ✓ ✓
Otomatik oluşturulan garantiler — ✓ ✓ ✓
Özelleştirilebilir panel ✓ ✓ ✓ ✓
Yakında ve destek
iOS ve Android uygulamaları Yakında Yakında Yakında Yakında
Destek yanıtı 5 saatten az 5 saatten az 5 saatten az 2 saatten az

Tam karşılaştırmayı görün →

Hikâyemiz

Pazarlama toplantısında değil, tezgâhın başında doğdu.

  1. 1

    10 yılı aşkın atölye tecrübesi, hep doğru aracın peşinde.

    Bir tamir atölyesini on yıl boyunca yönettikten ve onlarca yazılımı denedikten sonra — çoğu ya fazla pahalı, ya fazla katı, ya da sahadan kopuk — tablo netti: hiçbir araç tezgâhın gerçek ihtiyaçlarına cevap vermiyordu.

  2. 2

    Mesleğin ustalığı ile yazılımın gücü bir arada.

    Bir daha işe yaramayan yazılımlara katlanmamak için, bir atölye sahibi uzman geliştiricilerden oluşan bir ekiple güçlerini birleştirdi. Her özelliği doğrudan sahada tasarladılar, gerçek koşullarda test edip inceltiler: saniyeler içinde teklif imzası, tertemiz servis takibi, sıfır anlaşmazlık ve ödenmemiş faturalar için otomatik hatırlatmalar.

  3. 3

    Limeez sıradan bir yazılım değil.

    10 yıllık saha tecrübesinin özü: size zaman kazandırmak ve işinizi güvence altına almak için. Müşteri ilişkinizi geliştirin, onarım takibini kolaylaştırın ve müşterilerinizin sadakatini artırın.

Bir tamirci tarafından düşünüldü, tamirciler için geliştirildi.

Sık sorulan sorular

Müşterilerim onarımlarını nasıl takip eder?

Cihaz bırakılırken onlara tek tıkla, kişisel bir takip bağlantısı içeren bir fişi e-postayla gönderirsiniz. Bağlantı onarımın ilerleyişini gösterir ve her zaman gelen kutularında durur. Hesap ya da şifre oluşturmaya gerek yoktur.

Free planı deneme süresinden nasıl farklı?

Birlikte çalışırlar. Her hesap, herhangi bir planda tüm özelliklerin açık olduğu 14 günlük tam erişimle başlar — kart gerekmez. Sonrasında Free planı süresiz olarak devam eder (1 kullanıcı, ayda 15 talep oluşturma), ücretli bir plan ise tüm özelliklerini korur.

Ücretsiz deneme nasıl işliyor?

14 gün, herhangi bir planda tüm özellikler açık, kredi kartı gerekmez. Sonunda planınızı korursunuz — ya da ücretsiz olarak Free planında kalırsınız.

Planımı daha sonra değiştirebilir miyim?

Evet, istediğiniz zaman. Değişiklik anında gerçekleşir ve faturalama oranlanır.

Yıllık faturalama nasıl işliyor?

12 ay yerine 10 ay ödersiniz — 2 ay ücretsiz. Tutar, dönemin başında tek seferde tahsil edilir.

Verilerimin sahibi ben miyim?

Evet. İstediğiniz zaman CSV dışa aktarımı ve talep üzerine kalıcı silme.

Gizli ücret var mı?

Hayır. Kurulum ücreti yok, talep başına maliyet yok, taahhüt yok.

Bir soru, bir demo, başka bir araçtan geçiş mi? Bize yazın — gerçek bir kişi size geri dönecek.

Demo talep edin

Başka sorunuz mu var?

Başlarken
Mevcut yazılımımdaki müşterilerimi, kayıtlarımı ve geçmişimi içe aktarabilir miyim?

Evet, destekli bir taşıma süreciyle: bize yazın, gerçek bir kişi mevcut aracınız ne olursa olsun (yazılım, kağıt veya Excel) müşterilerinizi ve geçmişinizi içe aktarmanıza yardımcı olsun.

Kullanmaya başlamak ne kadar sürer?

Birkaç dakika. Kayıt sırasında seçtiğiniz sektör, cihaz kategorilerinizi, sık karşılaşılan arızalarınızı, markalarınızı ve başlangıç fiyat tarifenizi önceden ayarlar — hepsi sonradan değiştirilebilir.

Kullanmak için özel teknik bilgi gerekir mi?

Hayır. Limeez tarayıcı üzerinden çalışır, kurulum gerektirmez ve arayüzü bilgisayar uzmanları için değil, bir atölye için tasarlanmıştır.

Başlangıçta bir eğitim veya destek var mı?

Hesabınız zaten sektörünüze göre önceden ayarlanmış olarak başlar ve entegre yardım, herhangi bir sorunuzda sizi ekipten gerçek bir kişiyle bağlar.

Taahhüt vermeden gerçek verilerimle deneyebilir miyim?

Evet. 14 günlük deneme, hangi plan olursa olsun tüm özelliklere erişim sağlar, kredi kartı gerekmez — baştan itibaren gerçek verilerinizle çalışabilirsiniz.

Vazgeçip verilerimle ayrılmak istersem ne olur?

Her şeyi istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz: hesabınızın tam bir arşivi, kategori başına bir dosya ve içeriğini açıklayan bir kılavuz ile birlikte. Talep üzerine, verileriniz daha sonra kalıcı olarak silinir.

Güvenlik ve veriler
Limeez RGPD uyumlu mu?

Evet, ülkenize göre diğer veri koruma rejimlerine de uyumludur (AB ve Birleşik Krallık için RGPD, Kanada'da PIPEDA, Avustralya'da Privacy Act, Kaliforniya'da CCPA/CPRA, Meksika'da LFPDPPP).

Her çalışanın görebildiklerini kısıtlayabilir miyim?

Evet. Varsayılan olarak üç rol bulunur (yönetici, teknisyen, stajyer), her biri görmesi gerekenle sınırlıdır. Atölye planından itibaren kendi rollerinizi de oluşturabilir ve izinleri ekran ekran ayarlayabilirsiniz.

Destek ve güvenilirlik
Bir sorun olduğunda size nasıl ulaşabilirim?

E-posta ile (contact@limeez.app) ya da doğrudan Limeez içindeki entegre yardım üzerinden — ekipten gerçek bir kişi, tüm yazışma geçmişinizle birlikte size yanıt verir.

Destek tüm planlara dahil mi?

Evet, tüm planlarda. İlk yanıt Free, Solo ve Atölye planlarında 5 iş saatinden, İşletme planında 2 iş saatinden kısa sürede gelir.Bir yönetici, Limeez üzerinden destek ekibimizle iletişime geçebilir.

Limeez'i internet bağlantısı olmadan kullanabilir miyim?

Limeez çevrimiçi çalışır ama bağlantı kesildiğinde kapıda kalmazsınız: o ana kadar açtığınız ekranlar açık kalır, üstte bağlantının koptuğunu söyleyen bir şerit çıkar. Wi-Fi’nin çekmediği arka depoda işinizi görür. Ayrıca telefonunuzun ya da tabletinizin ana ekranına ekleyip gerçek bir uygulama gibi açabilirsiniz.

Günlük kullanım
Limeez'i bilgisayarın yanı sıra mobil/tablette de kullanabilir miyim?

Evet, site ve uygulama tamamen duyarlı (responsive) tasarlanmıştır ve kasa dahil olmak üzere akıllı telefon ve tablette kullanılabilir. Yerel iOS ve Android uygulamaları yakında kullanıma sunulacak.

Müşteri onarımının ilerleyişini nasıl takip ediyor?

E-postayla: her durum değişikliğinde, hazırladığınız mesajı takip bağlantısıyla birlikte tek tıkla gönderirsiniz. Müşterinizin aramasına gerek kalmaz.

Teklif ve faturaları doğrudan e-posta/SMS ile gönderebilir miyim?

E-posta ile evet: teklif doğrudan Limeez'den gider, müşteri tek tıkla kabul edebilir veya reddedebilir, fatura da PDF eki ile gönderilir. SMS ise müşteriye tamirin durumunu haber vermeye yarar — belge iletmeye değil.

Entegre kasa nasıl çalışıyor?

Hızlı bir sepet, tüm ödeme yöntemleri (nakit, kart, havale, çek, para üstü hesaplamasıyla), numaralandırılmış bir fiş ve Z raporu ile kasa kapatma. Her satış stokunuzu otomatik olarak düşer ve rakamlarınıza yansır. Free plandan itibaren dahildir, tarayıcınızda, bilgisayar veya tablette.

Bırakılan cihazlar için etiket veya fiş yazdırabilir miyim?

Evet. Her onarım kaydı için takip numarası, müşteri adı ve QR kod taşıyan yazdırılabilir bir etiket çıkar. Stoktaki ürünlerin de rafta etiketleme için barkod, ad ve fiyat taşıyan kendi etiketi var.

Müşteriye gönderdiğim bir teklifi düzeltebilir miyim?

Evet, revize ederek: ilk teklif “değiştirildi” durumuna geçer, artık hiçbir şey bağlamadan görüntülenebilir kalır; satırları kendi numarasıyla yeni bir teklife geçer. Müşterinin ilk seferde ne gördüğü kayıtta durur.

Bir parçanın fiyatı artarsa bütün onarım fiyatlarımı tek tek elden geçirmem mi gerekir?

Hayır. Ürünün fiyatını değiştirirsiniz, onu kullanan bütün onarım fiyatları tek seferde güncellenir — koca bir seride tek bir satırı bile atlamazsınız.

E-postalar kendi adresimden mi gidiyor?

Siz seçersiniz. Varsayılan olarak Limeez’in sunucusundan gider, ayar yapmanız gerekmez; isterseniz kendi gönderim sunucunuzu tanımlarsınız (sunucu, port, şifreleme, kullanıcı bilgileri) ve mesajlar kendi alan adınızdan çıkar. Test gönderimi, kayıtlı ayarın gerçekten çalıştığını gösterir.

Yedek parça stoklarını nasıl yönetebilirim?

Eşik değerleri ve uyarılarla miktar takibi (stokta, düşük stok, tükendi), tükenme tahmini, bekleyen bir teklif üzerinde otomatik olarak ayrılan stok ve CSV veya Excel ile içe/dışa aktarma.

Limeez kâr marjlarımı otomatik olarak hesaplıyor mu?

Evet, her satış ve her onarımda marj otomatik olarak hesaplanır, stok hareketlerinin geçmişiyle birlikte.

Faturalandırma ve yasal konular
Tekliflerimi ve faturalarımı kendi logomla özelleştirebilir miyim?

Evet, PDF teklif ve faturalarınızda kendi bilgileriniz, logonuz ve KDV bilgileriniz yer alır — belgeleriniz ve e-postalarınız Limeez'in değil, sizin kimliğinizi taşır.

Limeez garantileri (üretici, onarım, parça) yönetiyor mu?

Evet, garantiler her satış ve her onarımdan sonra otomatik olarak oluşturulur; hem müşteri tarafında (sizin borcunuz) hem de tedarikçi tarafında (parça için size borçlu olunan) takip edilir.

Kestiğim bir faturayı nasıl iptal eder ya da iade ederim?

İade faturasıyla; tamamı ya da bir kısmı için. Miktar üzerinden (üç ekrandan ikisini geri almak) ya da tutar üzerinden (20 €’luk bir müşteri jesti). İade tutarını geri ödeyebilir ya da müşterinin hesabında alacak olarak bırakabilirsiniz: o zaman bir sonraki faturasından, eskiden yeniye doğru kendiliğinden düşer.

Kurumsal müşterilerimin bana ne kadar borcu kaldığını nasıl görürüm?

Tek bir ekran, firma ve iş ortağı bazında, biten ama henüz faturalanmamış onarımları ve tezgâh üstü satışları bir araya getirir; en eski belgenin kaç gündür beklediğini de gösterir. Bir kurumsalın koca ayını tek seferde, hiçbir şey atlamadan faturalarsınız.

Kaydolduktan sonra fiyatım artabilir mi?

Hayır. Ülkenizin fiyatı ve fiyat listesinin sürümü, kayıt olduğunuz gün atölyenize sabitlenir. Ülkenizin sonradan başka bir gruba alınması ya da genel bir fiyat güncellemesi, aboneliğinize geriye dönük işlemez.

Aboneliği nasıl iptal ederim, abonelik faturalarımı nerede bulurum?

Abonelik sayfanızdan: bir düğme fatura alanınızı açar; ödeme yönteminizi orada değiştirir, faturalarınızı indirir, aboneliği kendiniz iptal edersiniz. E-posta yazmanıza gerek yok, bekleme süresi de yok.

Sektöre özel kullanım
Limeez birden fazla cihaz türü onaran bir atölyeye (çoklu sektör) uygun mu?

Evet, tek bir hesapta birden fazla elektronik alanını (mobil, bilgisayar, konsol, bağlantılı cihazlar) kapsayan atölyeler için tasarlanmış Çoklu Onarım ön ayarı ile. Bu alanların dışında özel bir durumunuz varsa bize yazın.

Sektörüme özel alanlar oluşturabilir miyim (IMEI numarası, saat mekanizması referansı vb.)?

Evet, her sektörün kendine ait alanları vardır — örneğin telefon tamirinde IMEI ve seri numarası — bunlar fiş ve faturaya otomatik olarak yansır.

Onarım durumlarını kendi atölye sürecime göre uyarlayabilir miyim?

Evet, onarımlarınızın kanban tablosunda özelleştirilebilir durumlar bulunur: kendi sürecinize göre oluşturur, yeniden adlandırır ve sıralarsınız.

Dükkânınız hakkında konuşalım

Bir soru, bir demo, başka bir araçtan geçiş mi? Bize yazın — gerçek bir kişi size geri dönecek.

Gerçek bir yönetim aracına geçmeye hazır mısınız?

14 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı yok. Taahhüt yok.

Ücretsiz denemenizi başlatın