Menos gestión. Más reparaciones.

Sí, mediante una migración acompañada: escríbenos y una persona real te ayuda a importar tus clientes y tu historial, sea cual sea tu herramienta actual (programa, papel o Excel).

Unos minutos. El sector que eliges al registrarte ya preconfigura tus categorías de aparatos, tus averías habituales, tus marcas y una tarifa de partida — todo se puede modificar después.

No. Limeez funciona desde el navegador, sin instalación, con una interfaz pensada para un taller, no para informáticos.

Tu cuenta arranca ya preconfigurada para tu sector, y la ayuda integrada te pone en contacto con una persona real del equipo si tienes dudas.

Sí. La prueba de 14 días da acceso a todas las funciones, en cualquier plan, sin tarjeta bancaria — puedes trabajar con tus datos reales desde el principio.

Puedes exportarlo todo en cualquier momento: un archivo completo de tu cuenta, un fichero por categoría, con una guía que explica su contenido. Si lo pides, tus datos se eliminan después de forma definitiva.

Sí, además de otros regímenes de protección de datos según tu país (RGPD para la UE y el Reino Unido, PIPEDA en Canadá, Privacy Act en Australia, CCPA/CPRA en California, LFPDPPP en México).

Sí. Hay tres roles por defecto (administrador, técnico, aprendiz), cada uno limitado a lo que necesita ver. Desde el plan Taller también puedes crear tus propios roles y ajustar los permisos pantalla por pantalla.

Por email (contact@limeez.app), o directamente desde Limeez a través de la ayuda integrada — una persona real del equipo te responde, con el historial de vuestras conversaciones.

Sí, en todos los planes. Primera respuesta en menos de 5 horas laborables en Free, Solo y Taller, y en menos de 2 horas laborables en Empresa. Un administrador puede contactar con nuestro equipo de soporte desde Limeez.

Limeez funciona con conexión a internet, pero un corte no le deja bloqueado: las pantallas que ya tenía abiertas siguen consultables y un aviso le indica que se ha perdido la red. Útil en la trastienda, donde no llega el wifi. También puede añadirlo a la pantalla de inicio del móvil o de la tableta y abrirlo como una aplicación de verdad.

Sí, el sitio y la aplicación son totalmente responsive y utilizables en smartphone y tablet, incluida la caja. Las aplicaciones nativas iOS y Android estarán disponibles muy pronto.

Por correo electrónico: en cada cambio de estado, envía con un clic el mensaje que ha redactado, con el enlace de seguimiento. Su cliente no necesita llamar.

Por email, sí: el presupuesto sale directamente desde Limeez, el cliente puede aceptarlo o rechazarlo con un clic, y la factura sale con su PDF adjunto. El SMS, en cambio, sirve para avisar al cliente del avance de su reparación, no para enviarle un documento.

Un carrito rápido, todos los medios de pago (efectivo, tarjeta, transferencia, cheque, con cálculo del cambio), un recibo numerado y un cierre de caja con ticket Z. Cada venta descuenta automáticamente tu stock y se refleja en tus cifras. Incluida desde el plan Free, en tu navegador, en ordenador o tablet.

Sí, una etiqueta imprimible por orden de reparación, con número de seguimiento, cliente y código QR. Los productos del stock también tienen la suya, con código de barras, nombre y precio, para etiquetarlos en la estantería.

Sí, revisándolo: el presupuesto original pasa a «sustituido» y se puede seguir consultando, pero ya no compromete nada, mientras que un presupuesto nuevo recupera sus líneas con su propio número. Así conserva el rastro de lo que el cliente vio la primera vez.

No. Cambie el precio del artículo y todas las tarifas de reparación que lo utilizan se actualizan a la vez: imposible olvidarse de una, aunque sea toda una gama.

Como prefiera. Por defecto salen por el servidor de Limeez, sin tener que configurar nada; también puede declarar su propio servidor de envío (host, puerto, cifrado, credenciales) para que sus mensajes salgan desde su dominio. Un envío de prueba comprueba la configuración realmente guardada.

Seguimiento de cantidades con umbrales y alertas (en stock, stock bajo, agotado), previsión de rotura de stock, stock reservado automáticamente sobre un presupuesto pendiente, e importación/exportación en CSV o Excel.

Sí, el margen se calcula automáticamente en cada venta y cada reparación, con el historial de movimientos de stock.

Sí, tus presupuestos y facturas en PDF llevan tus datos, tu logo y el IVA — tus documentos y emails llevan tu identidad, no la de Limeez.

Sí, las garantías se crean automáticamente después de cada venta y cada reparación, con seguimiento tanto del lado del cliente (lo que le debes) como del proveedor (lo que te deben por la pieza).

Con un abono, total o parcial: por cantidad (devolver dos pantallas de tres) o por importe (un gesto comercial de 20 €). El abono se puede reembolsar o dejar como crédito en la cuenta del cliente: entonces se descuenta solo de su siguiente factura, del más antiguo al más reciente.

Una pantalla reúne, por empresa y por colaborador, las reparaciones terminadas y las ventas en mostrador que aún no se han facturado, con la antigüedad del documento más viejo. Factura el mes entero de un profesional de una sola vez, sin dejarse nada.

No. El precio de su país y la versión de la tabla de tarifas quedan fijados en su taller el día del alta. Si más adelante su país cambia de categoría o revisamos los precios en general, no se aplica de forma retroactiva a su suscripción.

Desde su página Suscripción: un botón abre su espacio de facturación, donde cambia de método de pago, descarga sus facturas y se da de baja usted mismo. Sin escribir ningún correo y sin preaviso.

Sí, mediante el preajuste Multirreparación, pensado para talleres que cubren varios ámbitos electrónicos (móvil, informática, consola, objetos conectados) en una sola cuenta. Para un caso particular fuera de estos ámbitos, escríbenos.

Sí, cada sector tiene sus campos propios — IMEI y número de serie para telefonía, por ejemplo — que se trasladan automáticamente al ticket y a la factura.

Sí, el tablero kanban de tus reparaciones tiene estados personalizables: los creas, renombras y reordenas según tu propio proceso.