Meno gestione. Più riparazioni.

Sì, con una migrazione assistita: scrivici e una persona vera ti aiuta a importare i tuoi clienti e il tuo storico, qualunque sia lo strumento che usi ora (software, carta o Excel).

Pochi minuti. Il settore che scegli in fase di iscrizione preconfigura già le categorie di dispositivi, i guasti più comuni, i marchi e un listino di partenza — tutto resta modificabile in seguito.

No. Limeez funziona da browser, senza installazione, con un'interfaccia pensata per un'officina, non per informatici.

Il tuo account parte già preconfigurato per il tuo settore, e l'assistenza integrata ti mette in contatto con una persona vera del team in caso di dubbi.

Sì. La prova di 14 giorni dà accesso a tutte le funzionalità, su qualsiasi piano, senza carta di credito — puoi lavorare con i tuoi dati reali fin dall'inizio.

Puoi esportare tutto in qualsiasi momento: un archivio completo del tuo account, un file per categoria, con una guida che ne spiega il contenuto. Su richiesta, i tuoi dati vengono poi eliminati in modo definitivo.

Sì, oltre che ad altri regimi di protezione dei dati a seconda del paese (RGPD per l'UE e il Regno Unito, PIPEDA in Canada, Privacy Act in Australia, CCPA/CPRA in California, LFPDPPP in Messico).

Sì. Esistono tre ruoli di default (amministratore, tecnico, tirocinante), ciascuno limitato a ciò che deve vedere. Già dal piano Officina puoi anche creare i tuoi ruoli personalizzati e impostare i permessi schermata per schermata.

Via email (contact@limeez.app), oppure direttamente da Limeez tramite l'assistenza integrata — una persona vera del team ti risponde, con lo storico delle vostre conversazioni.

Sì, in tutti i piani. Prima risposta in meno di 5 ore lavorative su Free, Solo e Officina, in meno di 2 ore lavorative su Azienda. Un amministratore può contattare il nostro team di assistenza da Limeez.

Limeez funziona online, ma se la connessione salta non resti fuori: le schermate che hai già aperto restano consultabili, con un avviso che segnala la mancanza di rete. Comodo nel retrobottega, dove il wi-fi non arriva. Puoi anche aggiungerlo alla schermata home del telefono o del tablet e aprirlo come una vera app.

Sì, il sito e l'applicazione sono completamente responsive e utilizzabili su smartphone e tablet, cassa inclusa. Le app native iOS e Android saranno presto disponibili.

Via email: a ogni cambio di stato invii con un clic il messaggio che hai scritto, con il link di monitoraggio. Il tuo cliente non ha bisogno di chiamare.

Via email sì: il preventivo parte direttamente da Limeez, il cliente può accettarlo o rifiutarlo con un clic, e la fattura parte con il PDF allegato. L'SMS, invece, serve ad avvisare il cliente sull'avanzamento della riparazione, non a trasmettere un documento.

Un carrello rapido, tutti i metodi di pagamento (contanti, carta, bonifico, assegno, con calcolo del resto), una ricevuta numerata e una chiusura cassa con scontrino Z. Ogni vendita scala automaticamente il magazzino e si riflette nei tuoi numeri. Inclusa già dal piano Free, nel browser, su computer o tablet.

Sì, un’etichetta stampabile per ogni scheda di riparazione, con numero di tracciamento, cliente e QR code. Anche i prodotti a magazzino hanno la loro, con codice a barre, nome e prezzo, per etichettare la merce a scaffale.

Sì, con una revisione: il preventivo originale passa in «sostituito» e resta consultabile senza impegnare più nulla, mentre un nuovo preventivo ne riprende le righe con un numero suo. Così resta traccia di quello che il cliente aveva visto la prima volta.

No. Cambi il prezzo dell’articolo e tutte le tariffe di riparazione che lo usano si aggiornano in un colpo solo: impossibile dimenticarne una su un’intera gamma.

Come preferisci. Di base partono dal server di Limeez, senza impostare niente; in alternativa puoi indicare il tuo server di invio (host, porta, cifratura, credenziali) e far partire i messaggi dal tuo dominio. Un invio di prova verifica la configurazione davvero salvata.

Monitoraggio delle quantità con soglie e avvisi (disponibile, scorta bassa, esaurito), previsione di esaurimento, stock riservato automaticamente su un preventivo in sospeso, e importazione/esportazione in CSV o Excel.

Sì, il margine viene calcolato automaticamente su ogni vendita e ogni riparazione, con lo storico completo dei movimenti di magazzino.

Sì, i tuoi preventivi e fatture in PDF riportano i tuoi dati, il tuo logo e l'IVA — i tuoi documenti ed email portano la tua identità, non quella di Limeez.

Sì, le garanzie vengono create automaticamente dopo ogni vendita e ogni riparazione, con un monitoraggio sia lato cliente (ciò che gli devi) sia lato fornitore (ciò che ti deve sul pezzo).

Con una nota di credito, totale o parziale: per quantità (rendere due schermi su tre) o per importo (uno sconto commerciale di 20 €). La nota di credito può essere rimborsata oppure restare come credito sul conto del cliente: in quel caso si scala da sola dalla fattura successiva, dalla più vecchia alla più recente.

Una schermata raccoglie, per azienda e per partner, le riparazioni concluse e gli acquisti al banco non ancora fatturati, con l’anzianità del documento più vecchio. Fatturi il mese di un cliente aziendale in una volta sola, senza dimenticare niente.

No. Il prezzo del tuo Paese e la versione del listino restano bloccati sul tuo laboratorio dal giorno dell’iscrizione. Se in seguito il tuo Paese cambia fascia o i prezzi vengono rivisti, il tuo abbonamento non ne risente.

Dalla tua pagina Abbonamento: un pulsante apre l’area di fatturazione, dove cambi metodo di pagamento, scarichi le fatture e disdici da solo. Nessuna email da scrivere, nessun preavviso da rispettare.

Sì, tramite la preimpostazione Multi-riparazione, pensata per le officine che coprono più ambiti elettronici (mobile, informatica, console, dispositivi connessi) su un unico account. Per un caso particolare al di fuori di questi ambiti, scrivici.

Sì, ogni settore ha i propri campi dedicati — IMEI e numero di serie per la telefonia, ad esempio — ripresi automaticamente sul ticket e sulla fattura.

Sì, la bacheca kanban delle tue riparazioni ha stati personalizzabili: li crei, li rinomini e li riordini secondo il tuo processo.