Prise en charge guidée
Appareil, panne, état, photos : quatre étapes et rien ne s’oublie au comptoir.
Métier · Électroménager
Lavage, cuisson, froid : du diagnostic à domicile à la facture, avec les pièces commandées et les passages SAV sur le même dossier.
Catégories d’appareils et pannes courantes déjà en place à l’ouverture du compte. Vous ajoutez les vôtres quand il en manque.
Préréglage « Électroménager »
Avant
Un déplacement, un devis noté sur un carnet, une pièce commandée dont personne ne sait quand elle arrive — et un client qui rappelle trois fois.
Limeez
Le déplacement et la pièce sont sur le dossier, la commande est suivie, et le client reçoit un e-mail dès que la pièce est là.
Appareil, panne, état, photos : quatre étapes et rien ne s’oublie au comptoir.
Trois niveaux d’alerte pour commander avant qu’une pièce bloque un ticket.
Plusieurs réparations sur une facture, et les règlements en retard remontés seuls.
Une intervention se saisit sans dépôt d’appareil : le dossier vit sur la fiche du client, avec le déplacement facturé.
La pièce est réservée sur le ticket, et le stock alerte à trois niveaux avant la rupture.
Ce sont des sociétés : un interlocuteur, un historique par appareil, et plusieurs réparations regroupées sur une facture.
14 jours en accès complet. Sans carte bancaire.
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner le site et, avec votre accord, en mesurer l'audience. En savoir plus