ガイド付き受付フロー
機種、故障内容、状態、写真:4つのステップで、カウンター受付時の記入漏れをなくします。
業種・携帯電話
画面、バッテリー、充電ポート:すべての端末をIMEI、アクセスコード、受付時の写真とともに記録します。工房はセットアップ済みの状態でスタートします。
アカウント開設時点で、機種カテゴリーとよくある故障はあらかじめ設定済みです。足りない項目があれば、いつでもご自身で追加できます。
"スマートフォン・モバイル" プリセット
導入前
解除コードは付箋にメモ、IMEIは手書きで書き写し、引き渡し時に傷が増えていても、元からあったものだと証明する手立てがない。
Limeez
受付時にロック解除パターンを指でなぞって記録し、IMEIは台帳に保存され、引き渡し当日は状態写真がすべてを裏付けます。
機種、故障内容、状態、写真:4つのステップで、カウンター受付時の記入漏れをなくします。
ステータスが変わるたびに1通、カスタマイズ可能なメールを送信。「まだ直っていませんか?」という電話もなくなります。
3段階のアラートで、部品切れが作業の妨げになる前に発注できます。
修理記録に保存され、スタッフのみが閲覧できます。顧客に送信されることも、公開の進捗確認ページに表示されることもありません。
はい、端末のシリアル番号として記録できます。作業案件と顧客履歴に紐づいたまま保持されます。
レジ機能で修理とは別に商品を販売でき、在庫と利益も管理できます。
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