Полное сравнение, тариф за тарифом
Каждая функция Limeez, без исключений — для тех, кто хочет разобраться подробно перед выбором.
Приём и ремонт
Заказы на ремонт 15 / мес. Без ограничений Без ограничений Без ограничений
Тариф Free позволяет создавать 15 заказов в месяц; на платных тарифах — без ограничений.
Мастер приёма за 4 шага ✓ ✓ ✓ ✓
Клиент, устройство, услуги, итог — на стойке приёма ничего не забудется.
Черновик приёма ✓ ✓ ✓ ✓
Прервались на середине заполнения? Продолжите точно с того же места.
Фото при приёме (до 5 шт.) ✓ ✓ ✓ ✓
Состояние устройства фотографируется при сдаче — это доказательство, а не сувенир.
Графический ключ разблокировки ✓ ✓ ✓ ✓
Клиент рисует свой Android-паттерн прямо на экране.
Коды доступа (PIN, пароль) ✓ ✓ ✓ ✓
Код сеанса хранится вместе с заказом, а не на клочке бумаги.
Код и графический ключ удаляются при выдаче ✓ ✓ ✓ ✓
Код разблокировки и Android-паттерн зашифрованы на время ремонта, а затем автоматически удаляются в момент возврата устройства владельцу. Вы перестаёте хранить то, что больше не обязаны защищать.
IMEI и серийный номер ✓ ✓ ✓ ✓
Отдельные поля в зависимости от типа устройства, которые переносятся в заказ и счёт.
Аксессуары при сдаче ✓ ✓ ✓ ✓
Зарядка, кабель, чехол: фиксируются при приёме, возвращаются при выдаче.
Заметки о состоянии ✓ ✓ ✓ ✓
«Треснувший экран, поцарапан корпус»: датированная запись состояния устройства при приёме.
Место хранения ✓ ✓ ✓ ✓
Где именно устройство находится в мастерской — больше не нужно искать его, пока клиент ждёт.
Печатная квитанция приёма ✓ ✓ ✓ ✓
Итог приёма, который сразу вручается клиенту на стойке.
Квитанция приёма по почте ✓ ✓ ✓ ✓
Тот же итог — прямо на почту клиента.
Ответственный мастер ✓ ✓ ✓ ✓
У каждого заказа есть владелец, который получает уведомление при назначении.
Уровни приоритета (от низкого до срочного) ✓ ✓ ✓ ✓
Четыре уровня, чтобы решить, за что браться в первую очередь.
Срочные пакеты с таймером ✓ ✓ ✓ ✓
«Экспресс 6 часов» выставляется как дополнительная услуга, а оставшееся время видно прямо в заказе.
Канбан-доска (перетаскивание) ✓ ✓ ✓ ✓
Ваши ремонты по колонкам статусов, которые перемещаются простым перетаскиванием.
Подробные статусы и история ✓ ✓ ✓ ✓
От «принято» до «возвращено»: каждый этап отслеживается, с комментариями и полной историей.
Настраиваемые статусы ✓ ✓ ✓ ✓
Создавайте, переименовывайте и меняйте порядок собственных статусов ремонта.
Предварительная диагностика и свои неисправности ✓ ✓ ✓ ✓
Ещё до сметы отметьте симптом из списка частых неисправностей, который вы сами настроили («треснувший экран», «не заряжается»…) — не нужно вписывать его заново в каждый заказ.
Внутренние заметки к заказу ✓ ✓ ✓ ✓
Комментарии, видимые только вашей команде, никогда — клиенту.
Фото и заметки в процессе ремонта ✓ ✓ ✓ ✓
Фиксируйте то, что обнаружено после вскрытия устройства.
Передача заказа между мастерами — — ✓ ✓
Мастер может передать заказ коллеге, который принимает его или отклоняет.
История по мастеру — — ✓ ✓
Что и когда обработал каждый сотрудник.
Быстрое редактирование из списка ✓ ✓ ✓ ✓
Исправьте заказ, не открывая его.
Списание со склада прямо из заказа ✓ ✓ ✓ ✓
Установленные детали списываются без выхода из карточки ремонта.
Корректировка цены по строкам в смете ✓ ✓ ✓ ✓
Скидка, особый случай, деталь клиента: сумму каждой строки можно исправить прямо в итоге.
Субподрядные заказы от партнёров ✓ ✓ ✓ ✓
Ремонт, переданный другим мастером, со своим конечным клиентом.
Удаление заказа ✓ ✓ ✓ ✓
Сначала проходит через архив — ничего не теряется безвозвратно.
Этикетка заказа (QR / штрихкод) ✓ ✓ ✓ ✓
Печатная этикетка на каждый заказ с номером отслеживания, клиентом и QR-кодом — для устройства или его дела. (Пока только для ремонта; для товаров на складе ещё не доступно.)
Устройства и каталог
Каталог устройств (IMEI, серийный номер) ✓ ✓ ✓ ✓
Для каждого устройства заводится карточка — бренд, модель, IMEI или серийный номер — с полной историей ремонта.
Карточка устройств по клиенту ✓ ✓ ✓ ✓
Все устройства клиента и их история в вашей мастерской — в одном месте.
Каталог моделей Apple с автообновлением ✓ ✓ ✓ ✓
iPhone, iPad, Mac, Watch: импортируются и обновляются каждый месяц — вводить вручную не нужно. Другие бренды (Samsung, Xiaomi, Oppo…): пока вручную, автоматический импорт появится позже.
Поиск модели с автоподсказкой ✓ ✓ ✓ ✓
Бренд и модель находятся за два нажатия клавиш.
Добавление бренда или модели на лету ✓ ✓ ✓ ✓
Устройство, которого нет в каталоге, добавляется прямо из заказа.
Клиенты
Карточки и история клиентов ✓ ✓ ✓ ✓
Контакты, история ремонта, сметы и счета — всё сгруппировано по клиенту.
Частные лица, компании и партнёры ✓ ✓ ✓ ✓
Три типа клиентов, три подхода — включая субподрядчиков.
Автоматический поиск по SIRET (Франция) ✓ ✓ ✓ ✓
Введите французский номер SIRET — адрес и название компании заполнятся автоматически.
Скидка партнёра на работу ✓ ✓ ✓ ✓
Процент скидки, настроенный для каждого партнёра, применяется автоматически.
История дохода по клиенту ✓ ✓ ✓ ✓
Сколько принёс каждый клиент с течением времени.
Доход по партнёру ✓ ✓ ✓ ✓
Отдельный учёт для партнёров, приводящих клиентов.
Импорт клиентов ✓ ✓ ✓ ✓
Загрузите свой файл — с предпросмотром перед подтверждением.
Экспорт клиентов ✓ ✓ ✓ ✓
Ваша база клиентов, доступная для выгрузки в любой момент.
Настраиваемые столбцы ✓ ✓ ✓ ✓
Выбирайте, какие столбцы показывать и насколько широкими — настройка запоминается.
Поиск дублей по номеру телефона ✓ ✓ ✓ ✓
Предупреждает вас до того, как один и тот же клиент будет создан дважды.
Обобщённый клиент «разовая продажа» ✓ ✓ ✓ ✓
Для продажи без идентификации клиента.
Сметы
Сметы в PDF ✓ ✓ ✓ ✓
Сметы формируются в PDF с вашими контактами, логотипом и налогом.
Отправка сметы по почте ✓ ✓ ✓ ✓
Смета уходит прямо из приложения — не нужен собственный почтовый ящик.
Подтверждение или отказ по смете из письма ✓ ✓ ✓ ✓
Клиент соглашается или отказывается в один клик прямо из письма и может объяснить причину отказа.
Статусы сметы ✓ ✓ ✓ ✓
Не отправлена, ожидает ответа, принята, отклонена: вы всегда знаете, на каком этапе каждая смета.
Смета, привязанная к ремонту ✓ ✓ ✓ ✓
Смета автоматически подтягивает услуги из заказа.
Экспорт смет ✓ ✓ ✓ ✓
Вся ваша активность по сметам в формате CSV.
Услуги «цена по запросу» ✓ ✓ ✓ ✓
Для работ, которые нельзя оценить заранее.
Счета
Счета в PDF ✓ ✓ ✓ ✓
Счета формируются в PDF в ваших фирменных цветах.
Отправка счёта по почте ✓ ✓ ✓ ✓
Отправляется клиенту в один клик, с PDF во вложении.
Объединение нескольких заказов в один счёт ✓ ✓ ✓ ✓
Объедините несколько заказов в один счёт.
Быстрая регистрация оплаты ✓ ✓ ✓ ✓
Запишите оплату, полную или частичную, прямо из списка.
Учёт неоплаченных счетов ✓ ✓ ✓ ✓
Сколько ещё должны — по клиенту и в целом.
Автоматическая ежемесячная нумерация ✓ ✓ ✓ ✓
Формат F-ГГ-ММNN, без пропусков и дублей.
Экспорт счетов ✓ ✓ ✓ ✓
Весь ваш реестр счетов в формате CSV.
Поиск по счетам ✓ ✓ ✓ ✓
По номеру, клиенту, сумме или периоду.
Электронный счёт-фактура (Factur-X) ✓ ✓ ✓ ✓
Соответствие требованиям электронного документооборота во Франции, планируется позже в 2026 году.
Касса
Касса ✓ ✓ ✓ ✓
Пробивайте продажи и ремонт прямо на стойке: корзина, способы оплаты, чек. Подробнее →
Любой способ оплаты ✓ ✓ ✓ ✓
Наличные, карта, перевод, чек — со сдачей, рассчитанной автоматически.
Сканирование штрихкода камерой ✓ ✓ ✓ ✓
Сканируйте товар прямо на стойке — больше не нужно вбивать артикулы вручную.
Категории состояния A / B / C ✓ ✓ ✓ ✓
Категория с описанием («Как новый»), видимым клиенту.
Резерв склада под смету в ожидании ✓ ✓ ✓ ✓
Деталь, обещанная в смете, не может быть продана кому-то ещё.
Продажа запчастей на стойке ✓ ✓ ✓ ✓
Продайте деталь для ремонта отдельно, под собственным названием («экран iPhone 15») и по собственной цене, с того же склада.
Продажа оборудования ✓ ✓ ✓ ✓
Продавайте оборудование (восстановленное или новое) вне ремонта, с чеком.
История продаж ✓ ✓ ✓ ✓
Всё, что прошло через кассу, — можно просмотреть и выгрузить.
Счёт по продаже ✓ ✓ ✓ ✓
Превратите чек кассы в счёт, если клиент об этом просит.
Склад и запчасти
Учёт склада и запчастей ✓ ✓ ✓ ✓
Отслеживайте детали и товары, с порогами и уведомлениями об отсутствии на складе.
Трёхуровневые уведомления о складе ✓ ✓ ✓ ✓
В наличии, заканчивается, нет в наличии: индикатор меняет цвет до того, как это станет проблемой.
Маржа и движения по складу ✓ ✓ ✓ ✓
Маржа считается автоматически, плюс история каждого движения (продажа, ремонт, корректировка).
Технические характеристики по категориям ✓ ✓ ✓ ✓
Нужные поля для каждого типа товара, а не одна форма на все случаи.
Серийный номер и фото товара ✓ ✓ ✓ ✓
У каждой позиции есть серийный номер и фото, видимые вплоть до кассы.
Автоматическая генерация артикулов ✓ ✓ ✓ ✓
Limeez создаёт артикулы товаров и может пересоздать их массово.
Настраиваемый формат артикула ✓ ✓ ✓ ✓
Вы сами определяете логику своих товарных кодов.
Сканирование штрихкода при создании товара ✓ ✓ ✓ ✓
Товар заполняется сам по своему коду.
Массовые действия ✓ ✓ ✓ ✓
Меняйте категорию, дублируйте или удаляйте сразу несколько товаров.
Импорт склада ✓ ✓ ✓ ✓
Загрузите свой инвентарь из файла — с предпросмотром.
Экспорт склада (CSV и Excel) ✓ ✓ ✓ ✓
Ваш инвентарь, доступный для выгрузки в обоих форматах.
Статистика по ценам ✓ ✓ ✓ ✓
Достаточно данных, чтобы устанавливать цены не наугад.
Цены на ремонт
Прайс-листы по неисправности и устройству ✓ ✓ ✓ ✓
Заранее заданные цены по типу устройства и неисправности — смета формируется в один клик.
Три уровня цен ✓ ✓ ✓ ✓
Общая цена, уточнённая по бренду, затем по модели — вы вводите только исключения.
Единая цена или по бренду и модели ✓ ✓ ✓ ✓
Жёсткий диск стоит одинаково на любом ПК; экран iPhone — нет. Вы выбираете это при создании категории.
Обзор цен ✓ ✓ ✓ ✓
Редактируемая таблица для массового изменения цен, остатков и названий, с фильтрами и поиском.
Вид «Все ремонты» ✓ ✓ ✓ ✓
Смотрите и редактируйте сразу по всем устройствам, вместо того чтобы заходить в категорию, затем бренд, затем модель.
Минимальная цена по неисправности ✓ ✓ ✓ ✓
Страховка от сметы, оценённой слишком низко.
Массовое обновление цен ✓ ✓ ✓ ✓
Поднимите цены сразу по всей линейке одним действием.
Импорт и экспорт прайс-листа ✓ ✓ ✓ ✓
Весь ваш прайс-лист — в обе стороны.
Собственные услуги ✓ ✓ ✓ ✓
Ваши собственные услуги, помимо встроенного каталога.
Настраиваемые частые неисправности ✓ ✓ ✓ ✓
Собственный каталог симптомов, адаптированный под ваше направление.
Гарантии
Автоматическое формирование гарантий — ✓ ✓ ✓
Появляются сами после каждой продажи и каждого закрытого ремонта.
Гарантия перед клиентом — ✓ ✓ ✓
Что вы должны клиенту, с датами и деталью, о которой идёт речь.
Гарантия от поставщика — ✓ ✓ ✓
Что должен вам поставщик по детали — основание для возврата.
Каталог деталей на гарантии — ✓ ✓ ✓
Детали, которые вы устанавливаете чаще всего, готовые к выбору.
Поставщики и закупки
Карточки поставщиков — — ✓ ✓
Контакты, условия и история по каждому поставщику.
Контакты поставщика — — ✓ ✓
Несколько контактов на одного поставщика.
Категории поставщиков — — ✓ ✓
Сортировка по специализации.
Учёт закупок деталей — — ✓ ✓
Что заказано, получено и оплачено.
Приход на склад из закупки — — ✓ ✓
Полученная закупка сразу пополняет ваш склад.
Импорт счёта поставщика — — ✓ ✓
Подтяните строки счёта поставщика без повторного ввода.
Архивирование и восстановление — — ✓ ✓
Неактивный поставщик убирается в архив, но не исчезает.
Уведомления и связь
Уведомления по почте ✓ ✓ ✓ ✓
Ваши клиенты получают уведомления на каждом этапе ремонта.
Настраиваемое письмо на каждый статус ✓ ✓ ✓ ✓
У каждого этапа своё письмо, которое вы включаете и пишете так, как хотите.
Автоматические напоминания ✓ ✓ ✓ ✓
Смета без ответа, устройство, за которым не пришли: Limeez напоминает за вас.
Автоматический запрос отзыва в Google ✓ ✓ ✓ ✓
Письмо-приглашение отправляется после возврата устройства.
История уведомлений и повторная отправка ✓ ✓ ✓ ✓
Всё, что было отправлено, и что не дошло: недоставленное сообщение отправляется повторно в один клик.
Внутренний чат команды — — ✓ ✓
Обсуждение по каждому заказу между теми, у кого есть к нему доступ, — мастерами и владельцем мастерской, который видит все переписки.
Аналитика и панель
Настраиваемая панель ✓ ✓ ✓ ✓
Виджеты, которые можно показать или скрыть по необходимости.
Ключевые цифры дня ✓ ✓ ✓ ✓
Принятые заказы, ремонт в процессе, клиенты, выручка.
Графики активности ✓ ✓ ✓ ✓
Динамика заказов и разбивка по статусам.
Выручка за 6 месяцев ✓ ✓ ✓ ✓
Динамика, а не только текущий месяц.
Приоритетные задачи ✓ ✓ ✓ ✓
Виджет, который показывает только то, чем нужно заняться сегодня.
Зависшие ремонты ✓ ✓ ✓ ✓
Без движения более 48 часов.
Задержки по мастеру ✓ ✓ ✓ ✓
Заказы, которые затягиваются, в разбивке по сотрудникам.
Детали к заказу ✓ ✓ ✓ ✓
Ремонт, застрявший в ожидании логистики, помечается после 5 дней.
Устройства, готовые к выдаче ✓ ✓ ✓ ✓
Готовы, ждут только клиента.
Гарантийные возвраты — ✓ ✓ ✓
Текущие обращения по гарантии и споры.
Прогноз дефицита склада ✓ ✓ ✓ ✓
Товары, которые закончатся в течение 14 дней при текущем темпе.
«Спящие» клиенты для повторного контакта ✓ ✓ ✓ ✓
Компании и партнёры без активности более трёх месяцев.
Сметы в ожидании и неотправленные ✓ ✓ ✓ ✓
Что простаивает и стоит вам денег.
Неотправленные счета ✓ ✓ ✓ ✓
Созданы, но так и не отправлены клиенту.
Общая сумма неоплаченного ✓ ✓ ✓ ✓
Скрыто по умолчанию, видно в экспертном режиме.
Среднее время ремонта ✓ ✓ ✓ ✓
Сколько дней проходит между приёмом и выдачей.
Команда, роли и безопасность
Включённые пользователи 1 1 5 10
Количество аккаунтов, включённых в тариф: 5 (1 администратор + 4 мастера) для «Мастерской», 10 (2 администратора + 8 мастеров) для «Предприятия».
Роли администратора, мастера и стажёра — — ✓ ✓
Каждый видит только то, что позволяет его роль.
Собственные роли — — ✓ ✓
Создайте свои роли, если трёх стандартных недостаточно.
Права доступа по каждому пункту меню — — ✓ ✓
Вы решаете, кто что видит, экран за экраном.
Экспертный режим — — ✓ ✓
Временно открывает чувствительные данные, например выручку, по коду — невидим для других аккаунтов и клиентов.
Ваша мастерская и ваш бренд
Настраиваемые типы устройств ✓ ✓ ✓ ✓
Добавляйте, переименовывайте и меняйте порядок своих категорий устройств. Подробнее →
Настраиваемые иконки категорий — ✓ ✓ ✓
Выбирайте иконку каждой категории из встроенного каталога.
Логотип и цвета мастерской — ✓ ✓ ✓
Ваши документы и письма несут вашу айдентику, а не нашу.
Мультивалютность и местные налоги ✓ ✓ ✓ ✓
Выберите свою валюту — Limeez применит нужные налоги для вашей страны.
Интерфейс на французском, английском и испанском ✓ ✓ ✓ ✓
Выберите язык один раз для всей мастерской. Скоро появятся новые языки и валюты.
Устанавливаемое мобильное приложение ✓ ✓ ✓ ✓
Добавьте Limeez на главный экран — оно открывается как настоящее приложение.
Приложения iOS и Android ✓ ✓ ✓ ✓
Запланировано на конец 2026 года; пока всё уже отлично работает на мобильных.
Ваши данные и соответствие требованиям
Полный экспорт аккаунта ✓ ✓ ✓ ✓
Все ваши данные в одном архиве, по файлу на категорию, с инструкцией, что внутри.
Безвозвратное удаление по запросу ✓ ✓ ✓ ✓
Настоящее удаление ваших данных, а не просто деактивация.
Соответствие законам о защите данных ✓ ✓ ✓ ✓
GDPR (ЕС и Великобритания), PIPEDA (Канада), Privacy Act (Австралия), CCPA/CPRA (Калифорния), LFPDPPP (Мексика).
Архивирование и восстановление — ✓ ✓ ✓
Удалённые карточки клиентов и ремонта остаются восстановимыми — ничего не теряется безвозвратно по ошибке.
Экспорт ремонтов — ✓ ✓ ✓
За выбранный период и по выбранным столбцам.
Limy AI и помощь
Limy, диалоговый ассистент — — — ✓
Ассистент, который создаёт заказы, помогает с диагностикой и отвечает на вопросы о вашем бизнесе.
Утренняя сводка — — — ✓
При входе в систему — сводка дня: задачи, задержки, неоплаченные суммы.
Создание заказа с подсказками — — — ✓
Опишите проблему обычными словами — ассистент сам создаст заказ.
История переписки — — — ✓
Доступна по дням и удаляется в любой момент.
Встроенная помощь и поддержка ✓ ✓ ✓ ✓
Задайте вопрос прямо в Limeez, с историей переписки, — вам ответит реальный человек из команды.
Поддержка доступна без прав доступа ✓ ✓ ✓ ✓
Мастер, зашедший в тупик, всегда может попросить помощи, даже если администратор ограничил его доступ.
Поддержка и внедрение
Поддержка Сообщество Почта Почта Приоритетная выделенная
Уровень поддержки, включённый в ваш тариф (сообщество, почта, приоритетная).