Pełne porównanie, plan po planie
Każda funkcja Limeez, bez wyjątków — dla każdego, kto chce zgłębić temat przed wyborem.
Przyjęcie i naprawy
Zgłoszenia napraw 15 / miesiąc Bez limitu Bez limitu Bez limitu
Plan Free pozwala utworzyć 15 zgłoszeń miesięcznie; plany płatne bez limitu.
Kreator przyjęcia w 4 krokach ✓ ✓ ✓ ✓
Klient, urządzenie, usługi, podsumowanie — o niczym nie zapomnisz przy ladzie.
Przyjęcie zapisane jako szkic ✓ ✓ ✓ ✓
Przerwano w trakcie wprowadzania? Wróć dokładnie tam, gdzie skończyłeś.
Zdjęcia przyjęcia (do 5) ✓ ✓ ✓ ✓
Stan urządzenia sfotografowany przy przyjęciu — dowód, nie pamiątka.
Odręcznie narysowany wzór odblokowania ✓ ✓ ✓ ✓
Klient rysuje swój wzór Android bezpośrednio na ekranie.
Kody dostępu (PIN, hasło) ✓ ✓ ✓ ✓
Kod sesji przechowywany jest ze zgłoszeniem, a nie na karteczce.
Kod dostępu i wzór usuwane po zwrocie ✓ ✓ ✓ ✓
Kod odblokowania i wzór Android są szyfrowane przez cały czas naprawy, a następnie automatycznie usuwane w chwili zwrotu urządzenia właścicielowi. Nie przechowujesz już tego, czego nie musisz chronić.
IMEI i numer seryjny ✓ ✓ ✓ ✓
Dedykowane pola w zależności od typu urządzenia, przenoszone do zgłoszenia i faktury.
Pozostawione akcesoria ✓ ✓ ✓ ✓
Ładowarka, kabel, etui: zapisane przy przyjęciu, zwrócone przy odbiorze.
Notatki o stanie ✓ ✓ ✓ ✓
„Pęknięty ekran, zarysowana obudowa”: datowany zapis stanu urządzenia przy przyjęciu.
Miejsce przechowywania ✓ ✓ ✓ ✓
Gdzie w warsztacie leży urządzenie — koniec z szukaniem, gdy klient czeka.
Wydrukowane potwierdzenie przyjęcia ✓ ✓ ✓ ✓
Podsumowanie przyjęcia wręczane klientowi prosto przy ladzie.
Potwierdzenie przyjęcia e-mailem ✓ ✓ ✓ ✓
To samo podsumowanie, prosto na skrzynkę klienta.
Przypisany technik ✓ ✓ ✓ ✓
Każde zgłoszenie ma właściciela, powiadamianego e-mailem, gdy zostanie mu przypisane.
Poziomy priorytetu (niski do pilnego) ✓ ✓ ✓ ✓
Cztery poziomy, by uporządkować, co w warsztacie robi się najpierw.
Pakiety ekspresowe z odliczaniem czasu ✓ ✓ ✓ ✓
„Express 6h” rozliczany jako dodatek, z pozostałym czasem widocznym na zgłoszeniu.
Tablica kanban (przeciągnij i upuść) ✓ ✓ ✓ ✓
Twoje naprawy w kolumnach według statusu, przenoszone prostym przeciągnięciem.
Szczegółowe statusy i historia ✓ ✓ ✓ ✓
Od „przyjęte” do „zwrócone”: każdy etap śledzony, z komentarzami i pełną historią.
Konfigurowalne statusy ✓ ✓ ✓ ✓
Twórz, zmieniaj nazwy i zmieniaj kolejność własnych statusów naprawy.
Wstępna diagnoza i własne usterki ✓ ✓ ✓ ✓
Zanim jeszcze wycenisz, zaznacz objaw z listy typowych usterek, które sam skonfigurowałeś („pęknięty ekran”, „nie ładuje się”...) — bez przepisywania na każdym zgłoszeniu.
Wewnętrzne notatki na zgłoszeniu ✓ ✓ ✓ ✓
Komentarze widoczne tylko dla Twojego zespołu, nigdy dla klienta.
Zdjęcia i notatki w trakcie naprawy ✓ ✓ ✓ ✓
Udokumentuj to, co znajdziesz po otwarciu urządzenia.
Przekazanie zgłoszenia między technikami — — ✓ ✓
Technik może przekazać zgłoszenie koledze, który je akceptuje lub odrzuca.
Historia według technika — — ✓ ✓
Co i kiedy obsłużyła dana osoba.
Szybka edycja z listy ✓ ✓ ✓ ✓
Popraw zgłoszenie bez jego otwierania.
Korekta magazynu ze zgłoszenia ✓ ✓ ✓ ✓
Zamontowane części odejmowane są bez wychodzenia z naprawy.
Korekta ceny linia po linii na wycenie ✓ ✓ ✓ ✓
Rabat, przypadek szczególny, część dostarczona przez klienta: każda kwota w podsumowaniu może zostać poprawiona.
Zgłoszenia podzlecone przez partnera ✓ ✓ ✓ ✓
Naprawa przekazana przez innego profesjonalistę, z jego własnym klientem końcowym.
Usuwanie zgłoszeń ✓ ✓ ✓ ✓
Trafiają najpierw do archiwum — nic nie ginie bezpowrotnie.
Etykieta naprawy (QR / kod kreskowy) ✓ ✓ ✓ ✓
Etykieta do wydruku na każde zgłoszenie, z numerem śledzenia, klientem i kodem QR — dla urządzenia lub jego kartoteki. (Obecnie tylko dla napraw; jeszcze niedostępne dla produktów magazynowych.)
Urządzenia i katalog
Katalog urządzeń (IMEI, numer seryjny) ✓ ✓ ✓ ✓
Każde urządzenie otrzymuje kartotekę — marka, model, IMEI lub numer seryjny — z pełną historią napraw.
Profil urządzeń per klient ✓ ✓ ✓ ✓
Znajdź każde urządzenie należące do klienta i jego historię w Twoim warsztacie.
Katalog modeli Apple, aktualizowany automatycznie ✓ ✓ ✓ ✓
iPhone, iPad, Mac, Watch: importowane i odświeżane co miesiąc — nigdy nie wpisujesz ich ręcznie. Inne marki (Samsung, Xiaomi, Oppo...): na razie ręcznie, automatyczny import wkrótce.
Podpowiedzi przy wyszukiwaniu modelu ✓ ✓ ✓ ✓
Marka i model znalezione w dwóch naciśnięciach klawisza.
Dodawanie marki lub modelu w locie ✓ ✓ ✓ ✓
Brakujące w katalogu urządzenie dodajesz bez wychodzenia ze zgłoszenia.
Klienci
Profile klientów i historia ✓ ✓ ✓ ✓
Dane kontaktowe, historia napraw, wyceny i faktury — wszystko pogrupowane według klienta.
Osoby prywatne, firmy i partnerzy ✓ ✓ ✓ ✓
Trzy typy klientów, trzy podejścia — łącznie z podwykonawcami.
Automatyczne wyszukiwanie po NIP (Francja) ✓ ✓ ✓ ✓
Wpisz francuski numer SIRET, a adres i nazwa firmy uzupełnią się automatycznie.
Rabat partnerski na robociznę ✓ ✓ ✓ ✓
Procent rabatu ustalony dla partnera, stosowany automatycznie.
Historia przychodów per klient ✓ ✓ ✓ ✓
Co przyniósł dany klient w czasie.
Przychody według partnera ✓ ✓ ✓ ✓
Dedykowane śledzenie partnerów polecających.
Import klientów ✓ ✓ ✓ ✓
Wczytaj swój istniejący plik, z podglądem przed potwierdzeniem.
Eksport klientów ✓ ✓ ✓ ✓
Twoja baza klientów, eksportowalna w każdej chwili.
Konfigurowalne kolumny ✓ ✓ ✓ ✓
Wybierz, które kolumny są widoczne i jak szerokie — ustawienie jest zapamiętywane.
Wykrywanie duplikatów po numerze telefonu ✓ ✓ ✓ ✓
Ostrzega, zanim ten sam klient zostanie utworzony dwukrotnie.
Ogólny klient „bez rejestracji” ✓ ✓ ✓ ✓
Do sprzedaży przy ladzie bez identyfikacji klienta.
Wyceny
Wyceny PDF ✓ ✓ ✓ ✓
Wyceny generowane jako PDF, z Twoimi danymi kontaktowymi, logo i podatkiem.
Wycena wysyłana e-mailem ✓ ✓ ✓ ✓
Wycena wychodzi prosto z aplikacji — bez potrzeby własnej skrzynki.
Wycena akceptowana lub odrzucana e-mailem ✓ ✓ ✓ ✓
Klient akceptuje lub odrzuca jednym kliknięciem z e-maila, a przy odrzuceniu może wyjaśnić powód.
Statusy wyceny ✓ ✓ ✓ ✓
Niewysłana, oczekuje na odpowiedź, zaakceptowana, odrzucona: zawsze wiesz, na jakim etapie jest każda wycena.
Wycena powiązana ze zgłoszeniem ✓ ✓ ✓ ✓
Wycena automatycznie przejmuje usługi ze zgłoszenia.
Eksport wycen ✓ ✓ ✓ ✓
Cała aktywność wycen jako CSV.
Usługi „wycena na żądanie” ✓ ✓ ✓ ✓
Dla prac, których nie da się wycenić z góry.
Faktury
Faktury PDF ✓ ✓ ✓ ✓
Faktury generowane jako PDF, w Twoich kolorach.
Faktura wysyłana e-mailem ✓ ✓ ✓ ✓
Wysyłana do klienta jednym kliknięciem, z załączonym PDF.
Grupowe fakturowanie kilku zgłoszeń ✓ ✓ ✓ ✓
Połącz kilka zgłoszeń na jednej fakturze.
Szybkie rejestrowanie płatności ✓ ✓ ✓ ✓
Zapisz płatność, pełną lub częściową, prosto z listy.
Śledzenie nieopłaconych faktur ✓ ✓ ✓ ✓
Co jest jeszcze do zapłaty, według klienta i ogółem.
Automatyczna numeracja miesięczna ✓ ✓ ✓ ✓
Format F-RR-MMNN, bez luk i bez duplikatów.
Eksport faktur ✓ ✓ ✓ ✓
Cały Twój rejestr faktur jako CSV.
Wyszukiwanie faktur ✓ ✓ ✓ ✓
Po numerze, kliencie, kwocie lub zakresie dat.
E-fakturowanie (Factur-X) ✓ ✓ ✓ ✓
Zgodność z francuskimi wymogami e-fakturowania, planowana na dalszą część 2026.
Kasa
Kasa ✓ ✓ ✓ ✓
Sprzedawaj i rozliczaj naprawy przy ladzie: koszyk, metody płatności, paragon. Dowiedz się więcej →
Każda metoda płatności ✓ ✓ ✓ ✓
Gotówka, karta, przelew, czek — z resztą wyliczaną automatycznie.
Skanowanie kodu kreskowego kamerą ✓ ✓ ✓ ✓
Zeskanuj produkt przy ladzie — koniec z ręcznym wpisywaniem SKU.
Klasy odnowionych produktów A / B / C ✓ ✓ ✓ ✓
Klasa wraz z opisem („jak nowy”) widocznym dla klienta.
Zapas zarezerwowany pod oczekującą wycenę ✓ ✓ ✓ ✓
Część obiecana w wycenie nie może zostać sprzedana komuś innemu.
Sprzedaż części przy ladzie ✓ ✓ ✓ ✓
Sprzedaj część zamienną osobno, z własną nazwą („ekran iPhone 15”) i własną ceną, z tego samego magazynu.
Sprzedaż sprzętu ✓ ✓ ✓ ✓
Sprzedawaj sprzęt (odnowiony lub nowy) poza naprawami, z paragonem.
Historia sprzedaży ✓ ✓ ✓ ✓
Wszystko, co przeszło przez kasę, widoczne i eksportowalne.
Faktura ze sprzedaży ✓ ✓ ✓ ✓
Zamień paragon kasowy na fakturę, gdy poprosi o to klient.
Magazyn i części
Zarządzanie magazynem i częściami ✓ ✓ ✓ ✓
Śledź części i produkty, z progami i alertami o braku.
Trzy poziomy alertów magazynowych ✓ ✓ ✓ ✓
Na stanie, niski stan, brak: wskaźnik zmienia kolor, zanim stanie się to problemem.
Marże i ruchy magazynowe ✓ ✓ ✓ ✓
Marża liczona automatycznie, plus historia każdego ruchu (sprzedaż, naprawa, korekta).
Parametry techniczne według kategorii ✓ ✓ ✓ ✓
Właściwe pola dla każdego typu produktu, nie jeden uniwersalny formularz.
Numer seryjny i zdjęcia produktu ✓ ✓ ✓ ✓
Każdy przedmiot niesie swój numer seryjny i zdjęcia, widoczne aż do kasy.
Automatycznie generowane SKU ✓ ✓ ✓ ✓
Limeez tworzy referencje Twoich produktów i może je zbiorczo wygenerować ponownie.
Konfigurowalny format SKU ✓ ✓ ✓ ✓
Ty definiujesz logikę stojącą za kodami swoich produktów.
Skanowanie kodu przy tworzeniu produktu ✓ ✓ ✓ ✓
Produkt uzupełnia się sam na podstawie swojego kodu.
Akcje zbiorcze ✓ ✓ ✓ ✓
Zmień kategorię, zduplikuj lub usuń kilka produktów naraz.
Import magazynu ✓ ✓ ✓ ✓
Wczytaj swój magazyn z pliku, z podglądem.
Eksport magazynu (CSV i Excel) ✓ ✓ ✓ ✓
Twój magazyn, eksportowalny w obu formatach.
Statystyki cenowe ✓ ✓ ✓ ✓
Wystarczająco danych, by ustalać ceny bez zgadywania.
Cennik napraw
Cenniki według usterki i urządzenia ✓ ✓ ✓ ✓
Gotowe ceny według typu urządzenia i usterki, dzięki czemu wycena powstaje jednym kliknięciem.
Trzy poziomy cenowe ✓ ✓ ✓ ✓
Cena ogólna, doprecyzowana według marki, potem modelu — wpisujesz tylko wyjątki.
Cena jednolita lub według marki i modelu ✓ ✓ ✓ ✓
Dysk twardy kosztuje tyle samo na każdym PC; ekran iPhone’a już nie. Wybierasz, co pasuje, tworząc kategorię.
Przegląd cennika ✓ ✓ ✓ ✓
Edytowalna tabela do zbiorczego ustalania cen, stanów magazynowych i nazw, z filtrami i wyszukiwarką.
Widok „wszystkie naprawy” ✓ ✓ ✓ ✓
Zobacz i edytuj wszystkie urządzenia naraz, zamiast przechodzić kategoria, marka, model.
Cena minimalna za usterkę ✓ ✓ ✓ ✓
Zabezpieczenie przed wyceną ustaloną zbyt nisko.
Zbiorcza aktualizacja cen ✓ ✓ ✓ ✓
Wprowadź podwyżkę cen na całą gamę naraz.
Import i eksport cennika ✓ ✓ ✓ ✓
Cały Twój cennik, w obie strony.
Własne usługi ✓ ✓ ✓ ✓
Twoje własne usługi, poza wbudowanym katalogiem.
Konfigurowalne typowe usterki ✓ ✓ ✓ ✓
Twój własny katalog objawów, dopasowany do Twojej branży.
Gwarancje
Automatycznie generowane gwarancje — ✓ ✓ ✓
Pojawiają się same po każdej sprzedaży i każdej zakończonej naprawie.
Gwarancja po stronie klienta — ✓ ✓ ✓
Co jesteś winien klientowi, z datami i częścią, której to dotyczy.
Gwarancja po stronie dostawcy — ✓ ✓ ✓
Co jest Ci winien dostawca na danej części — podstawa do jej zwrotu.
Katalog części na gwarancji — ✓ ✓ ✓
Części, które montujesz najczęściej, gotowe do wyboru.
Dostawcy i zakupy
Profile dostawców — — ✓ ✓
Dane kontaktowe, warunki i historia per dostawca.
Kontakty u dostawcy — — ✓ ✓
Kilku kontaktów na jednego dostawcę.
Kategorie dostawców — — ✓ ✓
Sortuj ich według specjalizacji.
Śledzenie zakupów części — — ✓ ✓
Co zamówiłeś, otrzymałeś i opłaciłeś.
Przyjęcie na magazyn z zakupu — — ✓ ✓
Otrzymany zakup od razu zasila Twój magazyn.
Import faktury dostawcy — — ✓ ✓
Wczytaj pozycje z faktury dostawcy bez przepisywania ich ręcznie.
Archiwizacja i przywracanie — — ✓ ✓
Nieaktywny dostawca trafia do archiwum, ale nie znika.
Powiadomienia i komunikacja
Powiadomienia e-mail ✓ ✓ ✓ ✓
Twoi klienci są informowani na każdym etapie naprawy.
Konfigurowalny e-mail na każdy status ✓ ✓ ✓ ✓
Każdy etap ma własny e-mail, który włączasz i piszesz według uznania.
Automatyczne przypomnienia ✓ ✓ ✓ ✓
Wycena bez odpowiedzi, urządzenie nigdy nieodebrane: Limeez przypomina za Ciebie.
Automatyczne prośby o opinię w Google ✓ ✓ ✓ ✓
E-mail z zaproszeniem wysyłany po zwrocie urządzenia.
Historia powiadomień i ponowne wysłanie ✓ ✓ ✓ ✓
Wszystko, co zostało wysłane, i to, co się nie udało: niedostarczona wiadomość wysyła się ponownie jednym kliknięciem.
Wewnętrzny czat zespołu — — ✓ ✓
Wątek czatu na każde zgłoszenie, między osobami mającymi do niego dostęp — technicy i kierownik warsztatu, który widzi każdą rozmowę.
Statystyki i panel
Konfigurowalny panel ✓ ✓ ✓ ✓
Widżety, które pokazujesz lub ukrywasz według potrzeb.
Kluczowe liczby dnia ✓ ✓ ✓ ✓
Przyjęte zgłoszenia, naprawy w toku, klienci, przychód.
Wykresy aktywności ✓ ✓ ✓ ✓
Linia trendu zgłoszeń i podział według statusu.
Przychód za 6 miesięcy ✓ ✓ ✓ ✓
Trend, a nie tylko bieżący miesiąc.
Priorytetowe sprawy do załatwienia ✓ ✓ ✓ ✓
Widżet pokazujący wyłącznie to, czym trzeba zająć się dziś.
Naprawy, które utknęły ✓ ✓ ✓ ✓
Brak postępu od ponad 48 godzin.
Opóźnienia według technika ✓ ✓ ✓ ✓
Zgłoszenia, które się przeciągają, w podziale na osoby.
Części do zamówienia ✓ ✓ ✓ ✓
Naprawy zablokowane na logistyce, oznaczane po 5 dniach.
Urządzenia gotowe do odbioru ✓ ✓ ✓ ✓
Zakończone, czekają tylko na klienta.
Zwroty gwarancyjne — ✓ ✓ ✓
Bieżące sprawy serwisowe i reklamacje.
Prognoza braków magazynowych ✓ ✓ ✓ ✓
Produkty, które skończą się w ciągu 14 dni przy obecnym tempie.
Uśpieni klienci do reaktywacji ✓ ✓ ✓ ✓
Firmy i partnerzy bez aktywności od ponad trzech miesięcy.
Oczekujące i niewysłane wyceny ✓ ✓ ✓ ✓
Co stoi w miejscu i kosztuje Cię pieniądze.
Niewysłane faktury ✓ ✓ ✓ ✓
Utworzone, ale nigdy niewysłane do klienta.
Suma nieopłacona ✓ ✓ ✓ ✓
Domyślnie ukryta, widoczna w trybie eksperckim.
Średni czas naprawy ✓ ✓ ✓ ✓
Ile dni mija między przyjęciem a odbiorem.
Zespół, role i bezpieczeństwo
Użytkownicy w cenie 1 1 5 10
Liczba kont wliczonych w plan: 5 (1 administrator + 4 techników) dla Warsztatu, 10 (2 administratorów + 8 techników) dla Firmy.
Role administratora, technika i stażysty — — ✓ ✓
Każdy widzi tylko to, na co pozwala jego rola.
Własne role — — ✓ ✓
Twórz własne role, jeśli trzy domyślne nie wystarczają.
Uprawnienia per pozycja menu — — ✓ ✓
Decydujesz, kto co widzi, ekran po ekranie.
Tryb ekspercki — — ✓ ✓
Odblokowuje wrażliwe dane, jak przychód, kodem, tymczasowo — niewidoczne dla innych kont i dla klientów.
Twój warsztat i Twoja marka
Konfigurowalne typy urządzeń ✓ ✓ ✓ ✓
Dodawaj, zmieniaj nazwy i kolejność swoich kategorii urządzeń. Dowiedz się więcej →
Konfigurowalne ikony kategorii — ✓ ✓ ✓
Wybierz ikonę każdej kategorii z wbudowanego katalogu.
Logo i kolory warsztatu — ✓ ✓ ✓
Twoje dokumenty i e-maile niosą Twoją tożsamość, nie naszą.
Wiele walut i lokalne podatki ✓ ✓ ✓ ✓
Wybierz swoją walutę; Limeez stosuje odpowiednie podatki dla Twojego kraju.
Interfejs po francusku, angielsku i hiszpańsku ✓ ✓ ✓ ✓
Wybierz język raz, dla całego warsztatu. Kolejne języki i waluty w drodze.
Instalowalna aplikacja mobilna ✓ ✓ ✓ ✓
Dodaj Limeez do ekranu głównego — otwiera się jak prawdziwa aplikacja.
Aplikacje iOS i Android ✓ ✓ ✓ ✓
Planowane na dalszą część 2026; do tego czasu wszystko już działa na urządzeniach mobilnych.
Twoje dane i zgodność z prawem
Pełny eksport konta ✓ ✓ ✓ ✓
Wszystkie Twoje dane w jednym archiwum, jeden plik na kategorię, z przewodnikiem wyjaśniającym zawartość.
Trwałe usunięcie na żądanie ✓ ✓ ✓ ✓
Prawdziwe skasowanie Twoich danych, nie tylko dezaktywacja.
Zgodność z przepisami o ochronie danych ✓ ✓ ✓ ✓
RODO (UE i Wielka Brytania), PIPEDA (Kanada), Privacy Act (Australia), CCPA/CPRA (Kalifornia), LFPDPPP (Meksyk).
Archiwizacja i przywracanie — ✓ ✓ ✓
Usunięte profile klientów i naprawy pozostają odzyskiwalne — nic nie ginie bezpowrotnie przez pomyłkę.
Eksport napraw — ✓ ✓ ✓
Dla wybranego zakresu dat i kolumn.
Limy AI i wsparcie
Limy, asystent konwersacyjny — — — ✓
Asystent, który tworzy zgłoszenia, pomaga w diagnozie i odpowiada na pytania o Twoją działalność.
Codzienny briefing — — — ✓
Przy logowaniu podsumowanie Twojego dnia: zadania, opóźnienia, nieopłacone salda.
Tworzenie zgłoszeń z opisu — — — ✓
Opisz problem zwykłym językiem, a asystent zbuduje zgłoszenie.
Historia rozmów — — — ✓
Przeglądana dzień po dniu i usuwalna w dowolnym momencie.
Wbudowana pomoc i wsparcie ✓ ✓ ✓ ✓
Zadaj pytanie bezpośrednio z Limeez, z historią — odpowiada prawdziwa osoba z zespołu.
Wsparcie dostępne bez uprawnień ✓ ✓ ✓ ✓
Zablokowany technik zawsze może poprosić o pomoc, nawet jeśli jego administrator ograniczył mu dostęp.
Wsparcie i wdrożenie
Wsparcie Społeczność E-mail E-mail Priorytetowe dedykowane
Poziom wsparcia w Twoim planie (społeczność, e-mail, priorytetowe).