단계별 접수 안내
기기, 고장 증상, 상태, 사진까지 4단계로 진행되어 접수 시 놓치는 정보가 없습니다.
업종 · 스마트폰
화면, 배터리, 충전 단자까지 모든 기기를 IMEI, 접근 코드, 접수 사진과 함께 관리합니다. 워크숍은 이미 설정된 채로 시작됩니다.
계정을 개설하면 기기 분류와 자주 발생하는 고장이 이미 준비되어 있습니다. 빠진 항목은 언제든 직접 추가할 수 있습니다.
"스마트폰·모바일" 프리셋
도입 전
메모지에 적힌 잠금 해제 코드, 손으로 옮겨 적은 IMEI, 흠집이 원래 있었는지 증명할 방법 없이 흠집투성이로 돌려주는 기기.
Limeez
접수 시 고객이 손가락으로 직접 패턴을 그리고, IMEI는 기록에 남으며, 인도일에는 상태 사진이 모든 것을 증명합니다.
기기, 고장 증상, 상태, 사진까지 4단계로 진행되어 접수 시 놓치는 정보가 없습니다.
상태가 바뀔 때마다 맞춤 이메일 한 통이 발송됩니다. "다 됐나요?"라는 전화가 사라집니다.
3단계 알림 덕분에 부품이 떨어지기 전에 미리 재주문할 수 있습니다.
수리 기록에 저장되어 팀원에게만 보이며, 고객에게 전송되거나 공개 추적 페이지에 표시되지 않습니다.
네, 기기 일련번호로 기록됩니다. 작업 건과 고객 이력에 계속 연결되어 있습니다.
판매 기능(POS)이 수리와 함께 상품 판매를 처리하며, 재고와 마진까지 함께 관리됩니다.
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