Úplné porovnání, plán po plánu
Každá funkce Limeez, bez výjimky — pro každého, kdo se chce před výběrem podívat do detailu.
Příjem a opravy
Zakázky 15 / měsíc Bez limitu Bez limitu Bez limitu
Plán Free umožňuje vytvořit 15 zakázek měsíčně; placené plány bez limitu.
Čtyřkrokový průvodce příjmem ✓ ✓ ✓ ✓
Zákazník, zařízení, služby, shrnutí — u přepážky se na nic nezapomene.
Příjem uložený jako koncept ✓ ✓ ✓ ✓
Přerušili jste zadávání? Pokračujte přesně tam, kde jste skončili.
Fotky při příjmu (až 5) ✓ ✓ ✓ ✓
Stav zařízení vyfocený při přijetí — jako důkaz, ne jako památka.
Nakreslené odemykací gesto ✓ ✓ ✓ ✓
Zákazník nakreslí své gesto pro Android přímo na obrazovce.
Přístupové kódy (PIN, heslo) ✓ ✓ ✓ ✓
Kód relace se ukládá přímo k zakázce, ne na kus papíru.
Kód a gesto smazané při předání ✓ ✓ ✓ ✓
Odemykací kód i gesto Android jsou po celou dobu opravy zašifrované a automaticky se smažou ve chvíli, kdy se zařízení vrátí majiteli. Přestáváte držet to, co už nemusíte chránit.
IMEI a sériové číslo ✓ ✓ ✓ ✓
Vyhrazená pole podle typu zařízení, přenášená až do zakázky a na fakturu.
Odevzdané příslušenství ✓ ✓ ✓ ✓
Nabíječka, kabel, pouzdro: zapsané při příjmu, vrácené při vyzvednutí.
Poznámky o stavu ✓ ✓ ✓ ✓
„Prasklý displej, poškrábaný kryt“: datovaný záznam o stavu zařízení při příjmu.
Místo uložení ✓ ✓ ✓ ✓
Kde v dílně zařízení leží — konec hledání, zatímco zákazník čeká.
Tištěné potvrzení o příjmu ✓ ✓ ✓ ✓
Shrnutí příjmu předané zákazníkovi přímo u přepážky.
Potvrzení o příjmu e-mailem ✓ ✓ ✓ ✓
Stejné shrnutí, rovnou do e-mailové schránky zákazníka.
Přiřazený technik ✓ ✓ ✓ ✓
Každá zakázka má svého odpovědného technika, kterého e-mail upozorní, jakmile mu je přiřazena.
Úrovně priority (nízká až naléhavá) ✓ ✓ ✓ ✓
Čtyři úrovně pro rozhodnutí, co se v dílně řeší nejdřív.
Expresní balíčky s odpočtem ✓ ✓ ✓ ✓
„Express 6 h“ účtovaný jako příplatek, se zbývajícím časem zobrazeným přímo na zakázce.
Kanban tabule (přetažením myší) ✓ ✓ ✓ ✓
Vaše opravy ve sloupcích podle stavu, přesouvané jednoduchým přetažením.
Podrobné stavy a historie ✓ ✓ ✓ ✓
Od „přijato“ po „vráceno“: každý krok se eviduje, s komentáři a úplnou historií.
Nastavitelné stavy ✓ ✓ ✓ ✓
Vytvářejte, přejmenovávejte a řaďte si vlastní stavy oprav.
Předdiagnostika a vlastní poruchy ✓ ✓ ✓ ✓
Ještě než vytvoříte nabídku, zaškrtnete příznak ze seznamu běžných poruch, které si sami nastavíte („prasklý displej“, „nenabíjí se“...) — bez opětovného psaní na každé zakázce.
Interní poznámky k zakázce ✓ ✓ ✓ ✓
Komentáře viditelné jen pro váš tým, nikdy pro zákazníka.
Fotky a poznámky v průběhu opravy ✓ ✓ ✓ ✓
Zdokumentujte, co najdete po otevření zařízení.
Předání zakázky mezi techniky — — ✓ ✓
Technik může zakázku předat kolegovi, který ji přijme nebo odmítne.
Historie podle technika — — ✓ ✓
Co a kdy který člověk vyřídil.
Rychlá úprava ze seznamu ✓ ✓ ✓ ✓
Opravte zakázku, aniž byste ji museli otevírat.
Úprava skladu ze zakázky ✓ ✓ ✓ ✓
Namontované díly se odečtou ze skladu, aniž byste opustili opravu.
Úprava ceny po jednotlivých položkách na nabídce ✓ ✓ ✓ ✓
Sleva, výjimečný případ, díl dodaný zákazníkem: částku každé položky lze opravit přímo v shrnutí.
Zakázky v subdodávce od partnera ✓ ✓ ✓ ✓
Oprava předaná jiným profesionálem, s jeho vlastním koncovým zákazníkem.
Smazání zakázky ✓ ✓ ✓ ✓
Nejprve putuje do archivu — nic se nikdy nenávratně neztratí.
Štítek zakázky (QR / čárový kód) ✓ ✓ ✓ ✓
Jeden tisknutelný štítek na zakázku, se sledovacím číslem, zákazníkem a QR kódem — na zařízení nebo na jeho složku. Svůj štítek mají i produkty ze skladu, s čárovým kódem, názvem a cenou.
Zařízení a katalog
Katalog zařízení (IMEI, sériové číslo) ✓ ✓ ✓ ✓
Každé zařízení má svou kartu — značka, model, IMEI nebo sériové číslo — s úplnou historií oprav.
Profil zařízení podle zákazníka ✓ ✓ ✓ ✓
Najděte každé zařízení, které zákazník vlastní, a jeho historii ve vaší dílně.
Katalog modelů Apple, automaticky aktualizovaný ✓ ✓ ✓ ✓
iPhone, iPad, Mac, Watch: importované a obnovované každý měsíc — nikdy je nezadáváte ručně. Ostatní značky (Samsung, Xiaomi, Oppo...): zatím ruční zadání, automatický import už se chystá.
Automatické našeptávání modelu ✓ ✓ ✓ ✓
Značku a model najdete na dva stisky kláves.
Přidání značky nebo modelu za chodu ✓ ✓ ✓ ✓
Zařízení chybějící v katalogu přidáte, aniž byste opustili zakázku.
Zákazníci
Profily zákazníků a historie ✓ ✓ ✓ ✓
Kontaktní údaje, historie oprav, nabídky i faktury — vše seskupené podle zákazníka.
Soukromé osoby, firmy a partneři ✓ ✓ ✓ ✓
Tři typy zákazníků, tři přístupy — včetně subdodavatelů.
Automatické vyhledání podle SIRET (Francie) ✓ ✓ ✓ ✓
Zadejte francouzské číslo SIRET a adresa i název firmy se doplní automaticky.
Partnerská sleva na práci ✓ ✓ ✓ ✓
Procento slevy nastavené pro každého partnera, uplatňované automaticky.
Historie tržeb podle zákazníka ✓ ✓ ✓ ✓
Kolik vám v čase přinesl každý zákazník.
Tržby podle partnera ✓ ✓ ✓ ✓
Vyhrazené sledování pro doporučující partnery.
Import zákazníků ✓ ✓ ✓ ✓
Nahrajte svůj stávající soubor s náhledem před potvrzením.
Export zákazníků ✓ ✓ ✓ ✓
Vaše databáze zákazníků, exportovatelná kdykoli.
Nastavitelné sloupce ✓ ✓ ✓ ✓
Zvolte si, které sloupce se zobrazí a jak jsou široké — nastavení se zapamatuje.
Detekce duplicit podle telefonního čísla ✓ ✓ ✓ ✓
Upozorní vás dřív, než se stejný zákazník vytvoří dvakrát.
Obecný zákazník „bez evidence“ ✓ ✓ ✓ ✓
Pro zaúčtování prodeje bez identifikace zákazníka.
Nabídky
PDF nabídky ✓ ✓ ✓ ✓
Nabídky generované jako PDF, s vašimi kontaktními údaji, logem a daní.
Odeslání nabídky e-mailem ✓ ✓ ✓ ✓
Nabídka odejde přímo z aplikace — nemusíte používat vlastní e-mailovou schránku.
Přijetí nebo odmítnutí nabídky e-mailem ✓ ✓ ✓ ✓
Zákazník nabídku přijme nebo odmítne jedním kliknutím z e-mailu a při odmítnutí může uvést důvod.
Stavy nabídky ✓ ✓ ✓ ✓
Koncept, odesláno, čeká na odpověď, přijato, zamítnuto, po platnosti, nahrazeno: víte, jak je na tom každá cenová nabídka, včetně té, kterou zrušila revize.
Nabídka propojená s opravou ✓ ✓ ✓ ✓
Nabídka automaticky přebírá služby ze zakázky.
Export nabídek ✓ ✓ ✓ ✓
Veškerá vaše agenda nabídek jako CSV.
Služby „na vyžádání“ ✓ ✓ ✓ ✓
Pro práce, které nelze ocenit předem.
Faktury
PDF faktury ✓ ✓ ✓ ✓
Faktury generované jako PDF, ve vašich vlastních barvách.
Odeslání faktury e-mailem ✓ ✓ ✓ ✓
Odešlete zákazníkovi jedním kliknutím, s přiloženým PDF.
Fakturace více zakázek najednou ✓ ✓ ✓ ✓
Spojte několik zakázek do jedné faktury.
Rychlé zaznamenání platby ✓ ✓ ✓ ✓
Zaznamenejte platbu, celou nebo částečnou, přímo ze seznamu.
Sledování nezaplacených faktur ✓ ✓ ✓ ✓
Co je ještě dlužné, podle zákazníka i celkově.
Automatické měsíční číslování ✓ ✓ ✓ ✓
Formát F-RR-MMNN, bez mezer a bez duplicit.
Export faktur ✓ ✓ ✓ ✓
Celá vaše fakturační evidence jako CSV.
Vyhledávání faktur ✓ ✓ ✓ ✓
Podle čísla, zákazníka, částky nebo časového rozmezí.
Pokladna
Pokladna ✓ ✓ ✓ ✓
Účtujte prodeje i opravy přímo u přepážky: košík, způsoby platby, účtenka. Zjistit více →
Každý způsob platby ✓ ✓ ✓ ✓
Hotovost, karta, bankovní převod, šek — s automatickým výpočtem vraceného drobného.
Skenování čárového kódu kamerou ✓ ✓ ✓ ✓
Naskenujte produkt přímo u přepážky — konec ručnímu zadávání SKU.
Třídy repasovaných produktů A / B / C ✓ ✓ ✓ ✓
Třída s popisem („jako nový“) viditelná pro zákazníka.
Zásoba rezervovaná na čekající nabídce ✓ ✓ ✓ ✓
Díl přislíbený v nabídce nelze prodat nikomu jinému.
Prodej dílů přes pult ✓ ✓ ✓ ✓
Prodejte náhradní díl samostatně, s vlastním názvem („displej iPhone 15“) a vlastní cenou, ze stejného skladu.
Prodej hardwaru ✓ ✓ ✓ ✓
Prodávejte hardware (repasovaný nebo nový) mimo opravy, s účtenkou.
Historie prodejů ✓ ✓ ✓ ✓
Vše, co prošlo pokladnou, k nahlédnutí i exportu.
Faktura z prodeje ✓ ✓ ✓ ✓
Proměňte pokladní účtenku ve fakturu, pokud si o ni zákazník řekne.
Sklad a díly
Správa skladu a dílů ✓ ✓ ✓ ✓
Sledujte díly a produkty, s prahovými hodnotami a upozorněním na nedostatek zásob.
Třístupňová upozornění na stav skladu ✓ ✓ ✓ ✓
Skladem, docházející, vyprodáno: indikátor změní barvu dřív, než se z toho stane problém.
Marže a skladové pohyby ✓ ✓ ✓ ✓
Marže počítaná automaticky, plus historie každého pohybu (prodej, oprava, úprava).
Technické parametry podle kategorie ✓ ✓ ✓ ✓
Vhodná pole pro každý typ produktu, ne jeden univerzální formulář.
Sériové číslo a fotky produktu ✓ ✓ ✓ ✓
Každá položka nese své sériové číslo i fotky, viditelné až do pokladny.
Automaticky generovaná SKU ✓ ✓ ✓ ✓
Limeez vytváří kódy vašich produktů a umí je hromadně vygenerovat znovu.
Nastavitelný formát SKU ✓ ✓ ✓ ✓
Logiku svých produktových kódů si definujete sami.
Skenování čárového kódu při vytváření produktu ✓ ✓ ✓ ✓
Produkt se podle svého kódu vyplní sám.
Hromadné akce ✓ ✓ ✓ ✓
Změňte kategorii, duplikujte nebo smažte několik produktů najednou.
Import skladu ✓ ✓ ✓ ✓
Nahrajte svůj sklad ze souboru, s náhledem.
Export skladu (CSV a Excel) ✓ ✓ ✓ ✓
Váš sklad, exportovatelný v obou formátech.
Cenové statistiky ✓ ✓ ✓ ✓
Dostatek dat na to, abyste ceny nenastavovali jen podle odhadu.
Ceny oprav
Ceníky podle poruchy a zařízení ✓ ✓ ✓ ✓
Přednastavené ceny podle typu zařízení a poruchy, takže nabídku oceníte jedním kliknutím.
Tři cenové úrovně ✓ ✓ ✓ ✓
Obecná cena, upřesněná podle značky a pak podle modelu — zadáváte jen výjimky.
Jednotná cena, nebo podle značky a modelu ✓ ✓ ✓ ✓
Pevný disk stojí stejně na jakémkoli PC; displej iPhonu už ne. Při vytváření kategorie si zvolíte, co sedí.
Přehled ceníku ✓ ✓ ✓ ✓
Editovatelná tabulka pro hromadnou úpravu cen, skladu i názvů, s filtry a vyhledáváním.
Zobrazení „všechny opravy“ ✓ ✓ ✓ ✓
Prohlížejte a upravujte napříč všemi zařízeními najednou, místo prokliku kategorie, značka, model.
Minimální cena za poruchu ✓ ✓ ✓ ✓
Pojistka proti příliš nízko oceněné nabídce.
Hromadná aktualizace cen ✓ ✓ ✓ ✓
Zvedněte ceny napříč celým sortimentem najednou.
Import a export ceníku ✓ ✓ ✓ ✓
Celý váš ceník, oběma směry.
Vlastní služby ✓ ✓ ✓ ✓
Vlastní služby nad rámec vestavěného katalogu.
Nastavitelné běžné poruchy ✓ ✓ ✓ ✓
Vlastní katalog příznaků, na míru vašemu oboru.
Záruky
Automaticky generované záruky — ✓ ✓ ✓
Vznikají samy po každém prodeji a po každé uzavřené opravě.
Záruka vůči zákazníkovi — ✓ ✓ ✓
Co dlužíte svému zákazníkovi, s daty a dotčeným dílem.
Záruka vůči dodavateli — ✓ ✓ ✓
Co vám dluží dodavatel na daném dílu — důvod k jeho reklamaci.
Katalog dílů na záruce — ✓ ✓ ✓
Díly, které montujete nejčastěji, připravené k výběru.
Dodavatelé a nákup
Profily dodavatelů — — ✓ ✓
Kontaktní údaje, podmínky a historie u každého dodavatele.
Kontakty u dodavatele — — ✓ ✓
Více kontaktů na jednoho dodavatele.
Kategorie dodavatelů — — ✓ ✓
Třiďte je podle specializace.
Sledování nákupu dílů — — ✓ ✓
Co jste objednali, přijali a zaplatili.
Naskladnění z nákupu — — ✓ ✓
Přijatá objednávka rovnou zásobí váš sklad.
Import faktury dodavatele — — ✓ ✓
Načtěte položky z faktury dodavatele, aniž byste je museli přepisovat.
Archivace a obnovení — — ✓ ✓
Neaktivní dodavatel se uloží do archivu, aniž by zmizel.
Upozornění a komunikace
E-mailová upozornění ✓ ✓ ✓ ✓
Vaši zákazníci jsou informováni na každém kroku opravy.
Nastavitelný e-mail pro každý stav ✓ ✓ ✓ ✓
Každý krok má svůj vlastní e-mail, který zapnete a napíšete podle sebe.
Upomínky nezaplacených faktur ✓ ✓ ✓ ✓
Faktura po splatnosti zůstává nezaplacená? Limeez pošle upomínku e-mailem, s fakturou v PDF.
Automatické žádosti o recenzi na Google — — ✓ ✓
Po opravě nebo nákupu na pultu může Limeez automaticky poslat e-mail, který zákazníka vyzve k napsání recenze na Google. Vy si zvolíte, kdy se odešle.
Historie upozornění a opětovné odeslání ✓ ✓ ✓ ✓
Vše, co bylo odesláno, i to, co selhalo: nedoručenou zprávu odešlete znovu jedním kliknutím.
Interní týmový chat — — ✓ ✓
Vlákno chatu pro každou zakázku, mezi lidmi, kteří k ní mají přístup — technici a vedoucí dílny, který vidí každou konverzaci.
Statistiky a přehled
Nastavitelný přehled ✓ ✓ ✓ ✓
Widgety, které zobrazíte nebo skryjete podle potřeby.
Klíčová čísla dneška ✓ ✓ ✓ ✓
Přijaté zakázky, opravy v procesu, zákazníci, tržby.
Grafy aktivity ✓ ✓ ✓ ✓
Trend počtu zakázek a rozpad podle stavu.
Tržby za 6 měsíců ✓ ✓ ✓ ✓
Trend, nejen aktuální měsíc.
Priority dne ✓ ✓ ✓ ✓
Na přehledu najdete výstrahy, které vyžadují vaši pozornost: opravy po termínu, nezaplacené faktury, čekající nabídky, vyprodané položky a nevyzvednutá zařízení.
Zaseknuté opravy ✓ ✓ ✓ ✓
Bez posunu déle než 48 hodin.
Zpoždění podle technika ✓ ✓ ✓ ✓
Zakázky, které se protahují, v rozpisu podle osoby.
Díly k objednání ✓ ✓ ✓ ✓
Opravy zaseknuté na logistice, označené po 5 dnech.
Zařízení připravená k vyzvednutí ✓ ✓ ✓ ✓
Hotová, jen čekají, až si pro ně zákazník přijde.
Reklamace v záruce — ✓ ✓ ✓
Aktuální servisní případy a reklamace.
Předpověď vyprodání skladu ✓ ✓ ✓ ✓
Produkty, které při současném tempu dojdou do 14 dnů.
Neaktivní zákazníci k oslovení ✓ ✓ ✓ ✓
Firmy a partneři bez aktivity déle než tři měsíce.
Čekající a neodeslané nabídky ✓ ✓ ✓ ✓
Co stojí na místě a stojí vás peníze.
Neodeslané faktury ✓ ✓ ✓ ✓
Vytvořené, ale nikdy neodeslané zákazníkovi.
Celkem nezaplaceno ✓ ✓ ✓ ✓
Ve výchozím stavu skryté, viditelné v důvěrném režimu.
Průměrná doba opravy ✓ ✓ ✓ ✓
Kolik dní uplyne mezi přijetím a vyzvednutím.
Globální vyhledávání z klávesnice (⌘K) ✓ ✓ ✓ ✓
Jediné pole na každé obrazovce, které hledá v jedenácti oblastech naráz: zakázky, zákazníci, ceníky, sklad, cenové nabídky, faktury, prodeje, záruky, dodavatelé, stránky a nastavení. Pozná i IMEI zadané s mezerami nebo pomlčkami a každému ukáže jen to, co mu dovolují jeho práva a jeho předplatné.
Tým, role a zabezpečení
Uživatelé v ceně 1 1 5 10
Počet účtů zahrnutých ve vašem plánu: 5 pro Dílnu, 10 pro Firmu.
Role administrátora, technika a stážisty — — ✓ ✓
Každý vidí jen to, co mu jeho role umožňuje.
Vlastní role — — ✓ ✓
Vytvořte si vlastní role, pokud vám tři výchozí nestačí.
Oprávnění podle položky menu — — ✓ ✓
Sami rozhodujete, kdo co vidí, obrazovku po obrazovce.
Důvěrný režim — — ✓ ✓
Skryje tržby a marže. Osobní kód je zobrazí; po době nečinnosti se znovu skryjí.
Vaše dílna a vaše značka
Nastavitelné typy zařízení ✓ ✓ ✓ ✓
Přidávejte, přejmenovávejte a řaďte si kategorie zařízení. Zjistit více →
Logo a barvy dílny ✓ ✓ ✓ ✓
Vaše dokumenty a e-maily nesou vaši identitu, ne naši.
Více měn a místní daně ✓ ✓ ✓ ✓
Vyberte si měnu; Limeez použije správnou daň pro vaši zemi.
Rozhraní ve 24 jazycích ✓ ✓ ✓ ✓
Jazyk nastavíte jednou pro celý servis: čeština, francouzština, angličtina, španělština, němčina, nizozemština, italština, portugalština, arabština, polština, turečtina, čínština, norština, japonština, švédština, korejština, ruština, dánština, finština, islandština, řečtina, hindština, ukrajinština, vietnamština.
Instalovatelná mobilní aplikace ✓ ✓ ✓ ✓
Přidejte si Limeez na plochu telefonu — otevře se jako opravdová aplikace.
Aplikace pro iOS a Android Již brzy Již brzy Již brzy Již brzy
Brzy k dispozici; do té doby vše už funguje na mobilu.
Vaše data a soulad s předpisy
Úplný export účtu ✓ ✓ ✓ ✓
Všechna vaše data v jednom archivu, jeden soubor na kategorii, s průvodcem vysvětlujícím obsah.
Trvalé smazání na vyžádání ✓ ✓ ✓ ✓
Skutečné vymazání vašich dat, ne jen deaktivace.
Soulad se zákony o ochraně dat ✓ ✓ ✓ ✓
GDPR (EU a Spojené království), PIPEDA (Kanada), Privacy Act (Austrálie), CCPA/CPRA (Kalifornie), LFPDPPP (Mexiko).
Archivace a obnovení ✓ ✓ ✓ ✓
Smazané profily zákazníků a opravy zůstávají obnovitelné — omylem se nic nikdy nenávratně neztratí.
Export oprav ✓ ✓ ✓ ✓
Za vámi zvolené časové období a sloupce.
Podpora a zprovoznění
Odpověď podpory Do 5 h Do 5 h Do 5 h Do 2 h
Doba první odpovědi, v pracovních hodinách.
Vestavěná nápověda a podpora ✓ ✓ ✓ ✓
Zeptejte se přímo v Limeez, s historií dotazů — odpoví vám skutečný člověk z týmu.
Podpora dostupná pro administrátory dílny ✓ ✓ ✓ ✓
Administrátor může kontaktovat náš tým podpory přímo z Limeez.