المقارنة الكاملة، خطة بخطة
كل ميزة في Limeez، دون استثناء — لمن يريد التعمق قبل الاختيار.
الاستقبال والإصلاحات
تذاكر الإصلاح 15 / شهر غير محدود غير محدود غير محدود
تسمح خطة Free بـ 15 تذكرة تُنشأ شهرياً؛ الخطط المدفوعة، دون حد.
مساعد الاستقبال في 4 خطوات ✓ ✓ ✓ ✓
العميل، الجهاز، الخدمات، الملخص — لا شيء يُنسى عند الطاولة.
استقبال محفوظ كمسودة ✓ ✓ ✓ ✓
انقطعت أثناء الإدخال؟ تابع من حيث توقفت بالضبط.
صور الاستقبال (حتى 5) ✓ ✓ ✓ ✓
تُصوَّر حالة الجهاز عند التسليم — دليل، لا تذكار.
نمط فتح مرسوم ✓ ✓ ✓ ✓
يرسم العميل نمط Android الخاص به مباشرة على الشاشة.
رموز الدخول (PIN، كلمة مرور) ✓ ✓ ✓ ✓
يُحفَظ رمز الجلسة مع التذكرة، لا على قصاصة ورق.
محو رمز الدخول والنمط عند التسليم ✓ ✓ ✓ ✓
يُشفَّر رمز الفتح ونمط Android كلاهما أثناء الإصلاح، ثم يُحذَفان تلقائياً بمجرد عودة الجهاز إلى صاحبه. لم تعد تحتفظ بما لم يعد عليك حمايته.
رقم IMEI والرقم التسلسلي ✓ ✓ ✓ ✓
حقول مخصَّصة حسب نوع الجهاز، منقولة حتى التذكرة والفاتورة.
الملحقات المسلَّمة ✓ ✓ ✓ ✓
الشاحن، الكابل، الحقيبة: مسجَّلة عند الاستقبال، مُعادة عند الاستلام.
ملاحظات الحالة ✓ ✓ ✓ ✓
"شاشة مكسورة، هيكل مخدوش": سجل مؤرَّخ لحالة الجهاز عند الاستقبال.
موقع التخزين ✓ ✓ ✓ ✓
مكان الجهاز في الورشة — لا مزيد من البحث بينما ينتظر العميل.
إيصال استقبال مطبوع ✓ ✓ ✓ ✓
ملخص الاستقبال، يُسلَّم مباشرة للعميل عند الطاولة.
إيصال استقبال بالبريد الإلكتروني ✓ ✓ ✓ ✓
الملخص نفسه، مباشرة إلى صندوق بريد العميل.
فني معيَّن ✓ ✓ ✓ ✓
لكل تذكرة مسؤول، يُبلَّغ بالبريد الإلكتروني فور تعيينها له.
مستويات الأولوية (منخفضة إلى عاجلة) ✓ ✓ ✓ ✓
أربعة مستويات لتحديد ما يُعالَج أولاً في الورشة.
باقات سريعة مع عدّاد تنازلي ✓ ✓ ✓ ✓
باقة "سريع 6 ساعات" تُفوتَر كخدمة إضافية، مع الوقت المتبقي معروضاً على التذكرة.
لوحة كانبان (سحب وإفلات) ✓ ✓ ✓ ✓
إصلاحاتك في أعمدة حسب الحالة، تُنقَل بسحب وإفلات بسيط.
حالات وسجل تفصيليان ✓ ✓ ✓ ✓
من "مستلَم" إلى "مُعاد": كل خطوة متتبَّعة، مع تعليقات وسجل كامل.
حالات قابلة للتخصيص ✓ ✓ ✓ ✓
أنشئ حالات الإصلاح الخاصة بك وأعد تسميتها وترتيبها.
التشخيص المسبق وكتالوج أعطال مخصَّص ✓ ✓ ✓ ✓
قبل عرض السعر، حدّد العرض من قائمة أعطال شائعة تُنشئها بنفسك ("شاشة مكسورة"، "لا يشحن"...) — دون إعادة كتابتها في كل تذكرة.
ملاحظات داخلية على التذكرة ✓ ✓ ✓ ✓
تعليقات مرئية لفريقك فقط، أبداً للعميل.
صور وملاحظات أثناء الإصلاح ✓ ✓ ✓ ✓
وثّق ما تجده بمجرد فتح الجهاز.
نقل التذاكر بين الفنيين — — ✓ ✓
يمكن لفني تمرير تذكرة إلى زميل، يقبلها أو يرفضها.
سجل حسب الفني — — ✓ ✓
ما تعامل معه كل شخص، ومتى.
تعديل سريع من القائمة ✓ ✓ ✓ ✓
صحّح تذكرة دون فتحها.
تعديل المخزون من التذكرة ✓ ✓ ✓ ✓
تُخصَم القطع المركَّبة دون مغادرة الإصلاح.
تعديل السعر سطراً بسطر في عروض الأسعار ✓ ✓ ✓ ✓
خصم، حالة خاصة، قطعة أحضرها العميل: يمكن تصحيح كل مبلغ سطر في الملخص.
تذاكر شركاء بالباطن ✓ ✓ ✓ ✓
إصلاح حوَّله محترف آخر، مع عميله النهائي الخاص.
حذف التذاكر ✓ ✓ ✓ ✓
يمر أولاً عبر الأرشيف — لا شيء يُفقَد نهائياً.
ملصق الإصلاح (QR / باركود) ✓ ✓ ✓ ✓
ملصق قابل للطباعة لكل تذكرة، برقم متابعة وعميل ورمز QR — للجهاز أو ملفه. (حالياً للإصلاحات فقط؛ غير متاح بعد لمنتجات المخزون.)
الأجهزة والكتالوج
كتالوج الأجهزة (IMEI، الرقم التسلسلي) ✓ ✓ ✓ ✓
يحصل كل جهاز على سجل — العلامة، الطراز، IMEI أو الرقم التسلسلي — مع سجل إصلاح كامل.
ملف الجهاز لكل عميل ✓ ✓ ✓ ✓
اعثر على جميع أجهزة عميل، وسجلها في ورشتك.
كتالوج طرازات Apple، محدَّث تلقائياً ✓ ✓ ✓ ✓
iPhone وiPad وMac وWatch: مستوردة ومحدَّثة كل شهر — لا تكتبها أبداً بنفسك. علامات أخرى (Samsung، Xiaomi، Oppo...): إدخال يدوي حالياً، الاستيراد التلقائي قريباً.
بحث عن الطراز مع اقتراحات ✓ ✓ ✓ ✓
العلامة والطراز يُعثَر عليهما خلال ضغطتين.
إضافة علامة أو طراز فوراً ✓ ✓ ✓ ✓
يُضاف الجهاز الناقص من الكتالوج دون مغادرة التذكرة.
العملاء
ملفات العملاء والسجل ✓ ✓ ✓ ✓
جهات الاتصال، سجل الإصلاحات، عروض الأسعار والفواتير — كل ذلك مجمَّع حسب العميل.
الأفراد والشركات والشركاء ✓ ✓ ✓ ✓
ثلاثة أنواع عملاء، ثلاث معاملات — بما في ذلك المتعاقدون من الباطن.
بحث تلقائي عن رقم SIRET الفرنسي ✓ ✓ ✓ ✓
أدخل رقم SIRET فرنسياً ويُملَأ العنوان واسم الشركة تلقائياً.
خصم الشريك على أجرة العمل ✓ ✓ ✓ ✓
نسبة خصم مُحدَّدة لكل شريك، تُطبَّق تلقائياً.
سجل الإيرادات لكل عميل ✓ ✓ ✓ ✓
ما جلبه كل عميل عبر الزمن.
الإيرادات حسب الشريك ✓ ✓ ✓ ✓
متابعة مخصَّصة للشركاء المحيلين.
استيراد العملاء ✓ ✓ ✓ ✓
استورد ملفك الحالي، مع معاينة قبل التأكيد.
تصدير العملاء ✓ ✓ ✓ ✓
ملف عملائك، قابل للتصدير في أي وقت.
أعمدة قابلة للتخصيص ✓ ✓ ✓ ✓
اختر الأعمدة المعروضة وعرضها — يُحفَظ الاختيار.
كشف التكرار حسب رقم الهاتف ✓ ✓ ✓ ✓
يحذّرك قبل إنشاء العميل نفسه مرتين.
عميل عام "عابر" ✓ ✓ ✓ ✓
لتسجيل بيع دون تحديد هوية العميل.
عروض الأسعار
عروض أسعار بصيغة PDF ✓ ✓ ✓ ✓
عروض أسعار تُنشأ بصيغة PDF، مع جهات اتصالك وشعارك وضريبتك.
عرض سعر مُرسَل بالبريد الإلكتروني ✓ ✓ ✓ ✓
يخرج عرض السعر مباشرة من التطبيق — دون حاجة إلى صندوق بريدك الخاص.
عرض سعر مقبول أو مرفوض عبر البريد الإلكتروني ✓ ✓ ✓ ✓
يقبل العميل أو يرفض بنقرة واحدة من البريد الإلكتروني، ويمكنه توضيح السبب عند الرفض.
حالات عروض الأسعار ✓ ✓ ✓ ✓
غير مُرسَل، بانتظار الرد، مقبول، مرفوض: تعرف دائماً أين يقف كل عرض سعر.
عرض سعر مرتبط بإصلاح ✓ ✓ ✓ ✓
يستورد عرض السعر تلقائياً الخدمات من التذكرة.
تصدير عروض الأسعار ✓ ✓ ✓ ✓
كامل نشاط عروض أسعارك بصيغة CSV.
خدمات "حسب الطلب" ✓ ✓ ✓ ✓
للأعمال التي لا يمكن تسعيرها مسبقاً.
الفواتير
فواتير بصيغة PDF ✓ ✓ ✓ ✓
فواتير تُنشأ بصيغة PDF، بألوانك الخاصة.
فاتورة مُرسَلة بالبريد الإلكتروني ✓ ✓ ✓ ✓
تُرسَل إلى العميل بنقرة واحدة، مع مرفق PDF.
فوترة مجمَّعة لعدة تذاكر ✓ ✓ ✓ ✓
اجمع عدة تذاكر في فاتورة واحدة.
تحصيل سريع للدفعات ✓ ✓ ✓ ✓
سجّل دفعة، كاملة أو جزئية، مباشرة من القائمة.
متابعة الفواتير غير المدفوعة ✓ ✓ ✓ ✓
ما تبقى تحصيله، لكل عميل وإجمالاً.
ترقيم شهري تلقائي ✓ ✓ ✓ ✓
صيغة F-YY-MMNN، دون فجوات أو تكرار.
تصدير الفواتير ✓ ✓ ✓ ✓
كامل سجل فواتيرك بصيغة CSV.
البحث عن الفواتير ✓ ✓ ✓ ✓
حسب الرقم أو العميل أو المبلغ أو نطاق التاريخ.
الفوترة الإلكترونية (Factur-X) ✓ ✓ ✓ ✓
التوافق مع متطلبات الفوترة الإلكترونية الفرنسية، مخطط لها لاحقاً في 2026.
الصندوق
الصندوق ✓ ✓ ✓ ✓
حصّل المبيعات والإصلاحات عند الطاولة: سلة، طرق دفع، إيصال. اعرف المزيد ←
جميع طرق الدفع ✓ ✓ ✓ ✓
نقداً، بطاقة، تحويل بنكي، شيك — مع حساب الباقي تلقائياً.
مسح الباركود بالكاميرا ✓ ✓ ✓ ✓
امسح منتجاً عند الطاولة — لا مزيد من كتابة الرموز يدوياً.
درجات التجديد A / B / C ✓ ✓ ✓ ✓
درجة مع وصفها ("كالجديد")، مرئية للعميل.
مخزون محجوز على عرض سعر معلَّق ✓ ✓ ✓ ✓
لا يمكن بيع قطعة موعودة في عرض سعر لشخص آخر.
قطع تُباع عند الطاولة ✓ ✓ ✓ ✓
بِع قطعة إصلاح بمفردها، باسمها الخاص ("شاشة iPhone 15") وسعرها الخاص، من المخزون نفسه.
مبيعات الأجهزة ✓ ✓ ✓ ✓
بِع أجهزة (مجدَّدة أو جديدة) خارج نطاق الإصلاحات، مع إيصال.
سجل المبيعات ✓ ✓ ✓ ✓
كل ما مرّ عبر الصندوق، قابل للاطلاع والتصدير.
فاتورة من عملية بيع ✓ ✓ ✓ ✓
حوّل إيصال الصندوق إلى فاتورة عندما يطلب العميل ذلك.
المخزون وقطع الغيار
إدارة المخزون وقطع الغيار ✓ ✓ ✓ ✓
تابع قطع الغيار والمنتجات، مع حدود وتنبيهات نفاد.
تنبيهات مخزون بثلاثة مستويات ✓ ✓ ✓ ✓
متوفر، منخفض، نافد: يتغير المؤشر لونه قبل أن يصبح مشكلة.
الهوامش وحركات المخزون ✓ ✓ ✓ ✓
هامش يُحسَب تلقائياً، مع سجل لكل حركة (بيع، إصلاح، تعديل).
مواصفات تقنية حسب الفئة ✓ ✓ ✓ ✓
الحقول المناسبة لكل نوع منتج، لا نموذج موحّد.
رقم تسلسلي وصور المنتج ✓ ✓ ✓ ✓
يحمل كل صنف رقمه التسلسلي وصوره، مرئية حتى الصندوق.
رموز منتجات تُنشأ تلقائياً ✓ ✓ ✓ ✓
يُنشئ Limeez مراجع منتجاتك، ويمكنه إعادة إنشائها بالجملة.
صيغة رمز منتج قابلة للتخصيص ✓ ✓ ✓ ✓
تُحدِّد أنت المنطق وراء رموز منتجاتك.
مسح باركود عند إنشاء منتج ✓ ✓ ✓ ✓
يُملأ المنتج تلقائياً انطلاقاً من رمزه.
إجراءات جماعية ✓ ✓ ✓ ✓
غيّر الفئة أو استنسخ أو احذف عدة منتجات دفعة واحدة.
استيراد المخزون ✓ ✓ ✓ ✓
استورد مخزونك من ملف، مع معاينة.
تصدير المخزون (CSV وExcel) ✓ ✓ ✓ ✓
مخزونك، قابل للتصدير بالصيغتين.
إحصاءات الأسعار ✓ ✓ ✓ ✓
بيانات كافية لتحديد أسعارك دون تخمين.
أسعار الإصلاح
جداول أسعار حسب العطل والجهاز ✓ ✓ ✓ ✓
أسعار محدَّدة مسبقاً حسب نوع الجهاز والعطل، بحيث يُحسَب عرض السعر بنقرة واحدة.
ثلاثة مستويات تسعير ✓ ✓ ✓ ✓
سعر عام، مُنقَّح حسب العلامة، ثم حسب الطراز — تُدخِل الاستثناءات فقط.
سعر موحَّد أو حسب العلامة والطراز ✓ ✓ ✓ ✓
يكلف القرص الصلب المبلغ نفسه على أي حاسوب؛ شاشة iPhone لا. تختار عند إنشاء الفئة ما ينطبق.
نظرة عامة على الأسعار ✓ ✓ ✓ ✓
جدول قابل للتعديل لتحديد الأسعار والمخزون والأسماء بالجملة، مع مرشحات وبحث.
عرض "جميع الإصلاحات" ✓ ✓ ✓ ✓
اطّلع وعدّل عبر جميع الأجهزة دفعة واحدة، بدلاً من التنقل بين الفئة ثم العلامة ثم الطراز.
حد أدنى للسعر لكل عطل ✓ ✓ ✓ ✓
شبكة أمان ضد عرض سعر منخفض جداً.
تحديث أسعار بالجملة ✓ ✓ ✓ ✓
طبّق زيادة سعر على تشكيلة كاملة دفعة واحدة.
استيراد وتصدير قائمة الأسعار ✓ ✓ ✓ ✓
جدول أسعارك الكامل، في الاتجاهين.
خدمات مخصَّصة ✓ ✓ ✓ ✓
خدماتك الخاصة، إلى جانب الكتالوج المدمج.
كتالوج أعطال شائعة قابل للتخصيص ✓ ✓ ✓ ✓
كتالوج أعراضك الخاص، مصمَّم لمهنتك.
الضمانات
ضمانات تُنشأ تلقائياً — ✓ ✓ ✓
تظهر من تلقاء نفسها بعد كل بيع وكل إصلاح مغلَق.
ضمان جانب العميل — ✓ ✓ ✓
ما تدين به لعميلك، مع التواريخ والقطعة المعنية.
ضمان جانب المورّد — ✓ ✓ ✓
ما يدين به موردك لك على القطعة — سبب لإعادتها.
كتالوج قطع مضمونة — ✓ ✓ ✓
القطع التي تركّبها الأكثر، جاهزة للاختيار.
الموردون والمشتريات
ملفات الموردين — — ✓ ✓
جهات الاتصال والشروط والسجل لكل مورّد.
جهات اتصال الموردين — — ✓ ✓
عدة جهات اتصال لكل مورّد.
فئات الموردين — — ✓ ✓
رتّبهم حسب التخصص.
متابعة مشتريات القطع — — ✓ ✓
ما طلبته واستلمته ودفعته.
إدخال مخزون من عملية شراء — — ✓ ✓
تدخل عملية شراء مستلَمة مباشرة إلى مخزونك.
استيراد فواتير الموردين — — ✓ ✓
استرجع بنود فاتورة مورّد دون إعادة كتابتها.
الأرشفة والاستعادة — — ✓ ✓
يُؤرشَف المورّد غير النشط دون أن يختفي.
الإشعارات والتواصل
إشعارات البريد الإلكتروني ✓ ✓ ✓ ✓
يُبلَّغ عملاؤك في كل خطوة من الإصلاح.
رسالة قابلة للتخصيص لكل حالة ✓ ✓ ✓ ✓
لكل خطوة رسالتها الخاصة، تُفعّلها وتصوغها كما تشاء.
متابعات تلقائية ✓ ✓ ✓ ✓
عرض سعر دون رد، جهاز لم يُستلَم قط: يتابع Limeez نيابة عنك.
طلبات تلقائية لتقييمات Google ✓ ✓ ✓ ✓
رسالة دعوة تُرسَل بمجرد إعادة الجهاز.
سجل الإشعارات وإعادة الإرسال ✓ ✓ ✓ ✓
كل ما أُرسِل، وما فشل: تُعاد رسالة لم تصل بنقرة واحدة.
محادثة فريق داخلية — — ✓ ✓
محادثة لكل تذكرة، بين الأشخاص الذين لديهم صلاحية الوصول إليها — الفنيون ومدير الورشة، الذي يرى كل محادثة.
الإحصاءات ولوحة التحكم
لوحة تحكم قابلة للتخصيص ✓ ✓ ✓ ✓
عناصر تُظهرها أو تُخفيها حسب احتياجك.
أرقام اليوم الرئيسية ✓ ✓ ✓ ✓
التذاكر المستلَمة، الإصلاحات الجارية، العملاء، الإيرادات.
رسوم بيانية للنشاط ✓ ✓ ✓ ✓
خط اتجاه للتذاكر وتوزيع حسب الحالة.
الإيرادات على 6 أشهر ✓ ✓ ✓ ✓
الاتجاه، لا الشهر الجاري فقط.
مشكلات ذات أولوية للمعالجة ✓ ✓ ✓ ✓
عنصر يُظهر فقط ما يجب معالجته اليوم.
إصلاحات متوقفة ✓ ✓ ✓ ✓
دون تقدم منذ أكثر من 48 ساعة.
التأخيرات حسب الفني ✓ ✓ ✓ ✓
تذاكر تتباطأ، مصنَّفة حسب الشخص.
قطع يجب طلبها ✓ ✓ ✓ ✓
إصلاحات معلَّقة بانتظار اللوجستيات، تُعلَّم بعد 5 أيام.
أجهزة جاهزة للاستلام ✓ ✓ ✓ ✓
مُنجَزة، تنتظر فقط أن يأتي العميل لاستلامها.
مرتجعات الضمان — ✓ ✓ ✓
قضايا خدمة ونزاعات جارية.
توقع النفاد ✓ ✓ ✓ ✓
منتجات ستنفد خلال 14 يوماً بالوتيرة الحالية.
عملاء غير نشطين لإعادة التفعيل ✓ ✓ ✓ ✓
شركات وشركاء دون نشاط منذ أكثر من ثلاثة أشهر.
عروض أسعار معلَّقة وغير مُرسَلة ✓ ✓ ✓ ✓
ما هو راكد ويكلفك المال.
فواتير غير مُرسَلة ✓ ✓ ✓ ✓
أُنشئت، لكن لم تُرسَل قط إلى العميل.
الإجمالي غير المحصَّل ✓ ✓ ✓ ✓
مخفي افتراضياً، مرئي في الوضع المتقدم.
متوسط وقت الإصلاح ✓ ✓ ✓ ✓
عدد الأيام بين التسليم والاستلام.
الفريق والأدوار والأمان
المستخدمون المشمولون 1 1 5 10
عدد الحسابات المشمولة في خطتك: 5 (مسؤول واحد + 4 فنيين) لخطة ورشة، 10 (مسؤولان + 8 فنيين) لخطة شركة.
أدوار المسؤول والفني والمتدرب — — ✓ ✓
كل شخص يرى فقط ما يسمح به دوره.
أدوار مخصَّصة — — ✓ ✓
أنشئ أدوارك الخاصة إن لم تكفِ الأدوار الثلاثة الافتراضية.
صلاحيات لكل عنصر قائمة — — ✓ ✓
تقرر من يرى ماذا، شاشة بشاشة.
الوضع المتقدم — — ✓ ✓
يفتح بيانات حساسة مثل الإيرادات برمز، مؤقتاً — غير مرئي لحسابات أخرى وللعملاء.
ورشتك وعلامتك التجارية
أنواع أجهزة قابلة للتخصيص ✓ ✓ ✓ ✓
أضف فئات أجهزتك وأعد تسميتها وترتيبها. اعرف المزيد ←
شعار الورشة ✓ ✓ ✓ ✓
مستنداتك ورسائلك الإلكترونية تحمل هويتك، لا هويتنا.
عملات متعددة وضرائب محلية ✓ ✓ ✓ ✓
اختر عملتك؛ يطبّق Limeez الضرائب الصحيحة لبلدك.
واجهة بالعربية والفرنسية والإنجليزية والإسبانية والألمانية ✓ ✓ ✓ ✓
اختر اللغة مرة واحدة لكامل الورشة. المزيد من اللغات والعملات قادم.
تطبيق جوال قابل للتثبيت ✓ ✓ ✓ ✓
أضف Limeez إلى الشاشة الرئيسية — يُفتح تماماً كتطبيق حقيقي.
تطبيقات iOS و Android ✓ ✓ ✓ ✓
مخطط لها لاحقاً في 2026؛ في هذه الأثناء، كل شيء يعمل بالفعل على الجوال.
بياناتك والتوافق
تصدير كامل للحساب ✓ ✓ ✓ ✓
جميع بياناتك في أرشيف واحد، ملف لكل فئة، مع دليل يشرح المحتوى.
حذف نهائي عند الطلب ✓ ✓ ✓ ✓
محو حقيقي لبياناتك، لا مجرد تعطيل.
التوافق مع قوانين حماية البيانات ✓ ✓ ✓ ✓
GDPR (الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة)، PIPEDA (كندا)، Privacy Act (أستراليا)، CCPA/CPRA (كاليفورنيا)، LFPDPPP (المكسيك).
الأرشفة والاستعادة ✓ ✓ ✓ ✓
تبقى ملفات العملاء والإصلاحات المحذوفة قابلة للاسترجاع — لا شيء يُفقَد نهائياً بالخطأ.
تصدير الإصلاحات ✓ ✓ ✓ ✓
لنطاق التاريخ والأعمدة التي تختارها.
Limy AI والمساعدة
Limy، المساعد الحواري — — — ✓
مساعد يُنشئ التذاكر، يساعد في التشخيص، ويجيب عن أسئلة حول نشاطك.
ملخص يومي — — — ✓
عند تسجيل الدخول، ملخص ليومك: المهام، التأخيرات، المبالغ غير المدفوعة.
إنشاء تذاكر موجَّه — — — ✓
صف المشكلة بلغة بسيطة، ويبني المساعد التذكرة.
سجل المحادثات — — — ✓
قابل للتصفح يوماً بيوم، وقابل للحذف متى شئت.
مساعدة ودعم فني مدمجان ✓ ✓ ✓ ✓
اطرح سؤالاً مباشرة من Limeez، مع سجله — يجيبك شخص حقيقي من الفريق.
دعم فني متاح دون صلاحيات ✓ ✓ ✓ ✓
يمكن لفني عالق أن يطلب المساعدة دائماً، حتى لو قيّد مسؤوله وصوله.
الدعم الفني والتأهيل
الدعم الفني مجتمعي بريد إلكتروني بريد إلكتروني ذو أولوية مخصَّص
مستوى الدعم الفني المشمول في خطتك (مجتمعي، بريد إلكتروني، ذو أولوية).