De volledige vergelijking, plan per plan
Elke Limeez-functie, zonder uitzondering — voor wie voor de keuze dieper wil graven.
Intake & reparaties
Reparatietickets 15 / maand Onbeperkt Onbeperkt Onbeperkt
Het Free-plan staat 15 tickets per maand toe; betaalde plannen, onbeperkt.
Intake-assistent in 4 stappen ✓ ✓ ✓ ✓
Klant, toestel, diensten, samenvatting — aan de balie wordt niets vergeten.
Intake opgeslagen als concept ✓ ✓ ✓ ✓
Onderbroken tijdens het invoeren? Ga precies verder waar u gebleven was.
Intakefoto’s (tot 5) ✓ ✓ ✓ ✓
De staat van het toestel gefotografeerd bij afgifte — een bewijs, geen souvenir.
Getekend ontgrendelpatroon ✓ ✓ ✓ ✓
De klant tekent zijn Android-patroon rechtstreeks op het scherm.
Toegangscodes (pincode, wachtwoord) ✓ ✓ ✓ ✓
De sessiecode wordt bij het ticket bewaard, niet op een papiertje.
Toegangscode en patroon gewist bij overdracht ✓ ✓ ✓ ✓
De ontgrendelcode en het Android-patroon worden tijdens de reparatie versleuteld en automatisch gewist zodra het toestel teruggaat naar de eigenaar. U bewaart niet langer wat u niet meer hoeft te beschermen.
IMEI en serienummer ✓ ✓ ✓ ✓
Eigen velden afhankelijk van het toesteltype, doorgevoerd tot in ticket en factuur.
Afgegeven accessoires ✓ ✓ ✓ ✓
Oplader, kabel, hoesje: geregistreerd bij intake, teruggegeven bij afhaling.
Staatsnotities ✓ ✓ ✓ ✓
"Scherm gebarsten, behuizing bekrast": een gedateerde vermelding van de staat van het toestel bij intake.
Opslaglocatie ✓ ✓ ✓ ✓
Waar het toestel zich in de werkplaats bevindt — geen zoeken meer terwijl de klant wacht.
Afgedrukt intakebewijs ✓ ✓ ✓ ✓
De samenvatting van de intake, rechtstreeks aan de klant overhandigd aan de balie.
Intakebewijs per e-mail ✓ ✓ ✓ ✓
Dezelfde samenvatting, rechtstreeks in de mailbox van de klant.
Toegewezen technicus ✓ ✓ ✓ ✓
Elk ticket heeft een verantwoordelijke, die per e-mail wordt verwittigd zodra het aan hem wordt toegewezen.
Prioriteitsniveaus (laag tot dringend) ✓ ✓ ✓ ✓
Vier niveaus om te bepalen wat in de werkplaats eerst wordt aangepakt.
Spoedpakketten met aftelklok ✓ ✓ ✓ ✓
Een "Express 6u" gefactureerd als extra dienst, met de resterende tijd getoond op het ticket.
Kanbanbord (slepen & neerzetten) ✓ ✓ ✓ ✓
Uw reparaties in kolommen per status, verplaatst met eenvoudig slepen en neerzetten.
Gedetailleerde statussen & historiek ✓ ✓ ✓ ✓
Van "ontvangen" tot "teruggegeven": elke stap wordt opgevolgd, met opmerkingen en volledige historiek.
Aanpasbare statussen ✓ ✓ ✓ ✓
Maak, hernoem en herschik uw eigen reparatiestatussen.
Voordiagnose & eigen storingscatalogus ✓ ✓ ✓ ✓
Nog voor de offerte een symptoom aanvinken uit een lijst zelf aangemaakte veelvoorkomende storingen ("scherm gebarsten", "laadt niet op") — in plaats van het bij elk ticket opnieuw te typen.
Interne ticketnotities ✓ ✓ ✓ ✓
Opmerkingen die alleen zichtbaar zijn voor uw team, nooit voor de klant.
Foto’s en notities tijdens de reparatie ✓ ✓ ✓ ✓
Documenteer wat u aantreft zodra het toestel geopend is.
Ticketoverdracht tussen technici — — ✓ ✓
Een technicus kan een ticket doorgeven aan een collega, die het aanvaardt of weigert.
Historiek per technicus — — ✓ ✓
Wat elke persoon heeft behandeld, en wanneer.
Snelle bewerking vanuit de lijst ✓ ✓ ✓ ✓
Een ticket corrigeren zonder het te openen.
Voorraadaanpassing vanuit het ticket ✓ ✓ ✓ ✓
Geplaatste onderdelen worden afgeboekt zonder de reparatie te verlaten.
Prijsaanpassing per regel op offertes ✓ ✓ ✓ ✓
Korting, bijzonder geval, door de klant meegebracht onderdeel: elk regelbedrag kan worden gecorrigeerd in het overzicht.
Uitbestede partnertickets ✓ ✓ ✓ ✓
Een door een andere vakman doorgegeven reparatie, met diens eigen eindklant.
Ticket verwijderen ✓ ✓ ✓ ✓
Gaat eerst via het archief — niets gaat ooit definitief verloren.
Reparatie-etiket (QR / barcode) ✓ ✓ ✓ ✓
Een afdrukbaar etiket per ticket, met dossiernummer, klant en QR-code — voor het toestel of zijn dossier. (Momenteel alleen voor reparaties; nog niet beschikbaar voor voorraadproducten.)
Toestellen & catalogus
Toestellencatalogus (IMEI, serienummer) ✓ ✓ ✓ ✓
Elk toestel krijgt een dossier — merk, model, IMEI of serienummer — met volledige reparatiehistoriek.
Toestelprofiel per klant ✓ ✓ ✓ ✓
Vind alle toestellen van een klant terug, en hun historiek in uw werkplaats.
Apple-modellencatalogus, automatisch bijgewerkt ✓ ✓ ✓ ✓
iPhone, iPad, Mac, Watch: elke maand geïmporteerd en bijgewerkt — u typt ze nooit zelf in. Andere merken (Samsung, Xiaomi, Oppo…): voorlopig handmatige invoer, automatische import volgt.
Modelzoeken met suggesties ✓ ✓ ✓ ✓
Merk en model gevonden in twee toetsaanslagen.
Merk of model direct toevoegen ✓ ✓ ✓ ✓
Een ontbrekend toestel in de catalogus wordt toegevoegd zonder het ticket te verlaten.
Klanten
Klantprofielen & historiek ✓ ✓ ✓ ✓
Contactgegevens, reparatiehistoriek, offertes en facturen — alles gegroepeerd per klant.
Particulieren, bedrijven en partners ✓ ✓ ✓ ✓
Drie klanttypes, drie behandelingen — inclusief onderaannemers.
Automatische opzoeking Frans ondernemingsnummer ✓ ✓ ✓ ✓
Voer een Frans SIRET-nummer in en het adres en de bedrijfsnaam vullen zich automatisch in.
Partnerkorting op arbeidsloon ✓ ✓ ✓ ✓
Een per partner ingesteld kortingspercentage, automatisch toegepast.
Omzethistoriek per klant ✓ ✓ ✓ ✓
Wat elke klant in de loop van de tijd heeft opgeleverd.
Omzet per partner ✓ ✓ ✓ ✓
Eigen opvolging voor doorverwijzende partners.
Klantenimport ✓ ✓ ✓ ✓
Breng uw bestaand bestand binnen, met een voorbeeld voor bevestiging.
Klantenexport ✓ ✓ ✓ ✓
Uw klantenbestand, op elk moment exporteerbaar.
Aanpasbare kolommen ✓ ✓ ✓ ✓
Kies welke kolommen worden getoond en hoe breed — wordt onthouden.
Detectie van dubbels op telefoonnummer ✓ ✓ ✓ ✓
Waarschuwt u voordat dezelfde klant twee keer wordt aangemaakt.
Generieke "loop-in"-klant ✓ ✓ ✓ ✓
Om een verkoop af te rekenen zonder de klant te identificeren.
Offertes
Offertes als PDF ✓ ✓ ✓ ✓
Offertes gegenereerd als PDF, met uw contactgegevens, logo en belasting.
Offerte per e-mail verstuurd ✓ ✓ ✓ ✓
De offerte vertrekt rechtstreeks vanuit de app — geen eigen mailbox nodig.
Offerte per e-mail aanvaard of geweigerd ✓ ✓ ✓ ✓
De klant aanvaardt of weigert met één klik vanuit de e-mail, en kan bij weigering de reden aangeven.
Offertestatussen ✓ ✓ ✓ ✓
Niet verstuurd, in afwachting, aanvaard, geweigerd: u weet altijd waar elke offerte staat.
Offerte gekoppeld aan een reparatie ✓ ✓ ✓ ✓
De offerte haalt automatisch de diensten uit het ticket.
Offerte-export ✓ ✓ ✓ ✓
Al uw offerteactiviteit als CSV.
"Op aanvraag"-diensten ✓ ✓ ✓ ✓
Voor werk dat niet vooraf te prijzen is.
Facturen
Facturen als PDF ✓ ✓ ✓ ✓
Facturen gegenereerd als PDF, in uw eigen kleuren.
Factuur per e-mail verstuurd ✓ ✓ ✓ ✓
Met één klik naar de klant gestuurd, met de PDF als bijlage.
Gegroepeerde facturatie van meerdere tickets ✓ ✓ ✓ ✓
Combineer meerdere tickets op één factuur.
Snelle betalingsregistratie ✓ ✓ ✓ ✓
Registreer een betaling, volledig of gedeeltelijk, rechtstreeks vanuit de lijst.
Opvolging van onbetaalde facturen ✓ ✓ ✓ ✓
Wat nog openstaat, per klant en in totaal.
Automatische maandelijkse nummering ✓ ✓ ✓ ✓
Formaat F-JJ-MMNN, zonder gaten en zonder dubbels.
Factuurexport ✓ ✓ ✓ ✓
Uw volledige factuurboek als CSV.
Factuur zoeken ✓ ✓ ✓ ✓
Op nummer, klant, bedrag of periode.
Elektronische facturatie (Factur-X) ✓ ✓ ✓ ✓
Naleving van de Franse e-facturatievereisten, gepland voor later in 2026.
Kassa
Kassa ✓ ✓ ✓ ✓
Reken verkopen en reparaties af aan de balie: winkelmandje, betaalmethoden, bonnetje. Meer weten →
Elke betaalmethode ✓ ✓ ✓ ✓
Contant, kaart, overschrijving, cheque — met automatisch berekend wisselgeld.
Barcode scannen met de camera ✓ ✓ ✓ ✓
Scan een product aan de balie — geen artikelnummers meer met de hand intypen.
Refurbished-graden A / B / C ✓ ✓ ✓ ✓
Een graad met omschrijving ("zo goed als nieuw"), zichtbaar voor de klant.
Voorraad gereserveerd voor een openstaande offerte ✓ ✓ ✓ ✓
Een in een offerte beloofd onderdeel kan niet aan iemand anders worden verkocht.
Aan de balie verkochte onderdelen ✓ ✓ ✓ ✓
Verkoop een onderdeel apart, met eigen naam ("iPhone 15-scherm") en eigen prijs, uit dezelfde voorraad.
Hardwareverkoop ✓ ✓ ✓ ✓
Verkoop hardware (refurbished of nieuw) los van reparaties, met bonnetje.
Verkoophistoriek ✓ ✓ ✓ ✓
Alles wat via de kassa liep, in te zien en te exporteren.
Factuur vanuit een verkoop ✓ ✓ ✓ ✓
Zet een kassabon om in een factuur wanneer de klant erom vraagt.
Voorraad & onderdelen
Voorraad- & onderdelenbeheer ✓ ✓ ✓ ✓
Onderdelen en producten opvolgen, met drempels en meldingen bij tekorten.
Voorraadmeldingen in drie niveaus ✓ ✓ ✓ ✓
Op voorraad, bijna op, uitverkocht: de indicator verandert van kleur voordat het een probleem wordt.
Marges & voorraadbewegingen ✓ ✓ ✓ ✓
Automatisch berekende marge, plus een historiek van elke beweging (verkoop, reparatie, aanpassing).
Technische kenmerken per categorie ✓ ✓ ✓ ✓
De juiste velden voor elk producttype, geen eenheidsformulier.
Serienummer en productfoto’s ✓ ✓ ✓ ✓
Elk artikel draagt zijn serienummer en foto’s, zichtbaar tot aan de kassa.
Automatisch gegenereerde artikelnummers ✓ ✓ ✓ ✓
Limeez maakt uw productreferenties aan, en kan ze in bulk opnieuw genereren.
Configureerbaar artikelnummerformaat ✓ ✓ ✓ ✓
U bepaalt de logica achter uw productcodes.
Barcode scannen bij het aanmaken van een product ✓ ✓ ✓ ✓
Het product vult zichzelf in op basis van zijn code.
Bulkacties ✓ ✓ ✓ ✓
Categorie wijzigen, dupliceren of meerdere producten tegelijk verwijderen.
Voorraadimport ✓ ✓ ✓ ✓
Breng uw voorraad binnen vanuit een bestand, met voorbeeld.
Voorraadexport (CSV en Excel) ✓ ✓ ✓ ✓
Uw voorraad, exporteerbaar in beide formaten.
Prijsstatistieken ✓ ✓ ✓ ✓
Genoeg gegevens om uw prijzen te bepalen zonder giswerk.
Reparatieprijzen
Prijslijsten per storing en toestel ✓ ✓ ✓ ✓
Vooraf ingestelde prijzen per toesteltype en storing, zodat een offerte met één klik berekend is.
Drie prijsniveaus ✓ ✓ ✓ ✓
Een algemene prijs, verfijnd per merk, dan per model — u voert enkel de uitzonderingen in.
Eenheidsprijs of per merk en model ✓ ✓ ✓ ✓
Een harde schijf kost hetzelfde op elke pc; een iPhone-scherm niet. U kiest bij het aanmaken van de categorie wat geldt.
Prijsoverzicht ✓ ✓ ✓ ✓
Een bewerkbare tabel om prijzen, voorraad en namen in bulk vast te leggen, met filters en zoekfunctie.
Weergave "Alle reparaties" ✓ ✓ ✓ ✓
Toestel-overkoepelend bekijken en bewerken, in plaats van categorie, dan merk, dan model door te klikken.
Minimumprijs per storing ✓ ✓ ✓ ✓
Een vangnet tegen een te laag geprijsde offerte.
Prijsupdate in bulk ✓ ✓ ✓ ✓
Voer een prijsverhoging in één keer door op een volledig assortiment.
Import en export van de prijslijst ✓ ✓ ✓ ✓
Uw volledige prijstabel, in beide richtingen.
Eigen diensten ✓ ✓ ✓ ✓
Uw eigen diensten, naast de ingebouwde catalogus.
Aanpasbare veelvoorkomende storingen ✓ ✓ ✓ ✓
Uw eigen symptomencatalogus, afgestemd op uw branche.
Garanties
Automatisch gegenereerde garanties — ✓ ✓ ✓
Ze verschijnen vanzelf na elke verkoop en elke afgesloten reparatie.
Garantie klantzijde — ✓ ✓ ✓
Wat u uw klant verschuldigd bent, met data en het betrokken onderdeel.
Garantie leverancierszijde — ✓ ✓ ✓
Wat uw leverancier u verschuldigd is op het onderdeel — grond om het terug te sturen.
Catalogus van gegarandeerde onderdelen — ✓ ✓ ✓
De onderdelen die u het vaakst plaatst, direct selecteerbaar.
Leveranciers & inkoop
Leveranciersprofielen — — ✓ ✓
Contactgegevens, voorwaarden en historiek per leverancier.
Leverancierscontacten — — ✓ ✓
Meerdere contactpersonen per leverancier.
Leverancierscategorieën — — ✓ ✓
Sorteer ze op specialiteit.
Opvolging van onderdelenbestellingen — — ✓ ✓
Wat u besteld, ontvangen en betaald heeft.
Voorraadopname vanuit een inkoop — — ✓ ✓
Een ontvangen inkoop stroomt rechtstreeks naar uw voorraad.
Import van leveranciersfacturen — — ✓ ✓
Haal de regels van een leveranciersfactuur over zonder ze opnieuw te typen.
Archiveren en herstellen — — ✓ ✓
Een inactieve leverancier wordt gearchiveerd zonder te verdwijnen.
Meldingen & communicatie
E-mailmeldingen ✓ ✓ ✓ ✓
Uw klanten worden bij elke stap van de reparatie op de hoogte gebracht.
Aanpasbare e-mail per status ✓ ✓ ✓ ✓
Elke stap heeft zijn eigen e-mail, die u aan- en uitzet en naar wens formuleert.
Automatische herinneringen ✓ ✓ ✓ ✓
Offerte zonder antwoord, nooit opgehaald toestel: Limeez herinnert voor u.
Automatische aanvragen voor Google-reviews ✓ ✓ ✓ ✓
Een uitnodigingsmail zodra het toestel is teruggegeven.
Meldingshistoriek & opnieuw versturen ✓ ✓ ✓ ✓
Alles wat verstuurd is, en wat mislukt is: een niet-bezorgd bericht wordt met één klik opnieuw verstuurd.
Interne teamchat — — ✓ ✓
Een chatgesprek per ticket, tussen de personen die er toegang toe hebben — technici en de werkplaatsverantwoordelijke, die elk gesprek ziet.
Inzichten & dashboard
Aanpasbaar dashboard ✓ ✓ ✓ ✓
Widgets die u toont of verbergt naargelang uw behoefte.
Kerncijfers van vandaag ✓ ✓ ✓ ✓
Ontvangen tickets, lopende reparaties, klanten, omzet.
Activiteitsgrafieken ✓ ✓ ✓ ✓
Een tickettrendlijn en verdeling per status.
Omzet over 6 maanden ✓ ✓ ✓ ✓
De trend, niet enkel de lopende maand.
Prioritair te behandelen problemen ✓ ✓ ✓ ✓
Een widget die alleen toont wat vandaag moet gebeuren.
Vastgelopen reparaties ✓ ✓ ✓ ✓
Meer dan 48 uur zonder voortgang.
Vertragingen per technicus ✓ ✓ ✓ ✓
Tickets die aanslepen, uitgesplitst per persoon.
Te bestellen onderdelen ✓ ✓ ✓ ✓
Reparaties die wachten op logistiek, gemarkeerd na 5 dagen.
Toestellen klaar voor afhaling ✓ ✓ ✓ ✓
Klaar, wachten enkel nog tot de klant ze komt ophalen.
Garantieretouren — ✓ ✓ ✓
Lopende servicegevallen en geschillen.
Voorspelling van tekorten ✓ ✓ ✓ ✓
Producten die binnen 14 dagen op raken tegen het huidige tempo.
Inactieve klanten heractiveren ✓ ✓ ✓ ✓
Bedrijven en partners zonder activiteit gedurende meer dan drie maanden.
Openstaande en niet-verstuurde offertes ✓ ✓ ✓ ✓
Wat stilligt en u geld kost.
Niet-verstuurde facturen ✓ ✓ ✓ ✓
Aangemaakt, maar nooit naar de klant verstuurd.
Totaal openstaand ✓ ✓ ✓ ✓
Standaard verborgen, zichtbaar in expertmodus.
Gemiddelde reparatietijd ✓ ✓ ✓ ✓
Hoeveel dagen er zitten tussen afgifte en afhaling.
Team, rollen & beveiliging
Inbegrepen gebruikers 1 1 5 10
Het aantal accounts inbegrepen in uw plan: 5 (1 beheerder + 4 technici) voor Werkplaats, 10 (2 beheerders + 8 technici) voor Onderneming.
Rollen beheerder, technicus en stagiair — — ✓ ✓
Iedereen ziet alleen wat zijn rol toelaat.
Eigen rollen — — ✓ ✓
Maak uw eigen rollen aan als de drie standaardrollen niet volstaan.
Rechten per menu-item — — ✓ ✓
U bepaalt wie wat ziet, scherm per scherm.
Expertmodus — — ✓ ✓
Ontgrendelt gevoelige gegevens zoals omzet met een code, tijdelijk — onzichtbaar voor andere accounts en voor klanten.
Uw werkplaats & uw merk
Aanpasbare toesteltypes ✓ ✓ ✓ ✓
Voeg uw toestelcategorieën toe, hernoem en herschik ze. Meer weten →
Logo van de werkplaats ✓ ✓ ✓ ✓
Uw documenten en e-mails dragen uw identiteit, niet de onze.
Meerdere valuta en lokale belastingen ✓ ✓ ✓ ✓
Kies uw valuta; Limeez past de juiste belastingen toe voor uw land.
Interface in het Nederlands, Frans, Engels en Duits ✓ ✓ ✓ ✓
Kies de taal eenmalig voor de hele werkplaats. Meer talen en valuta’s komen eraan.
Installeerbare mobiele app ✓ ✓ ✓ ✓
Voeg Limeez toe aan uw startscherm — opent zoals een echte app.
iOS- en Android-apps ✓ ✓ ✓ ✓
Gepland voor later in 2026; ondertussen werkt alles al mobiel.
Uw gegevens & compliance
Volledige accountexport ✓ ✓ ✓ ✓
Al uw gegevens in één archief, één bestand per categorie, met een gids die uitlegt wat erin zit.
Definitieve verwijdering op aanvraag ✓ ✓ ✓ ✓
Een echte verwijdering van uw gegevens, geen loutere deactivering.
Naleving van gegevensbeschermingswetten ✓ ✓ ✓ ✓
AVG (EU en VK), PIPEDA (Canada), Privacy Act (Australië), CCPA/CPRA (Californië), LFPDPPP (Mexico).
Archiveren en herstellen ✓ ✓ ✓ ✓
Verwijderde klantprofielen en reparaties blijven herstelbaar — niets gaat ooit per ongeluk definitief verloren.
Export van reparaties ✓ ✓ ✓ ✓
Voor de periode en de kolommen van uw keuze.
Limy AI & ondersteuning
Limy, de conversatie-assistent — — — ✓
Een assistent die tickets aanmaakt, helpt bij de diagnose en vragen over uw zaak beantwoordt.
Dagelijkse briefing — — — ✓
Bij het inloggen een overzicht van uw dag: to-do’s, vertragingen, openstaande bedragen.
Begeleid ticket aanmaken — — — ✓
Beschrijf het probleem in gewone taal, en de assistent bouwt het ticket op.
Gespreksgeschiedenis — — — ✓
Dag per dag doorzoekbaar, en op elk moment te verwijderen.
Ingebouwde hulp & ondersteuning ✓ ✓ ✓ ✓
Stel rechtstreeks vanuit Limeez een vraag, met geschiedenis — een echte persoon van het team antwoordt u.
Ondersteuning bereikbaar zonder rechten ✓ ✓ ✓ ✓
Een vastzittende technicus kan altijd om hulp vragen, zelfs als zijn beheerder de toegang heeft beperkt.
Ondersteuning & onboarding
Ondersteuning Community E-mail E-mail Toegewijd prioritair
Het in uw plan inbegrepen ondersteuningsniveau (community, e-mail, prioritair).